吉利汽车|5月份汽车投诉榜单前10,吉利就占了4个!吉利车主在抱怨什么?
令人惊讶的是5月份汽车投诉榜单前十 , 吉利4款车名列前10 。 这也是2020年吉利汽车品牌第一次大规模的出现在投诉榜单的前列 。
数据统计 , 从2020年1月份到2020年5月的排行前的汽车品牌中 , 吉利汽车共有7次 , 而这7次中有5次是在投诉排行前10 。 在透视排行榜前10的车企中排在第4位 , 看来这次吉利车主们的怨气还是很大的!
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原始数据来源车质网 , 图表由个人制作
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原始数据来源车质网 , 图表由个人制作(投诉榜前十)
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原始数据来源车质网 , 图表由个人制作
而这次吉利主要被投诉的车型包含了最为畅销的百万款的博越、缤越、吉利高端产品星越以及MPV嘉际 。 可以说是吉利的畅销车型以及中高端车型都受到了吉利车主们的抱怨 。
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原始数据来源车质网 , 图表由个人制作
那么吉利汽车这次到底是哪里让吉利车主们不开心了?答案:一部分投诉都是汽车软件问题:车机系统产生的一系列问题 。 另外一部分就是汽车硬件的问题(这篇文章就不讲了 , 因为硬件方面的问题是所有车企都会面临的投诉) 。
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原始数据来源车质网 , 图表由个人制作
这种关于车机系统优化的投诉内容 , 其实更可以反映出车主们对自己爱车的喜爱程度 , 因为他们觉得自己的爱车应该得到更好的对待 , 车企如果能够快速的解决相关的问题 , 对于车企来说反而是一个非常好的宣传案例 , 毕竟能够做到真正的实实在在关系车主的车企在国内还是极为少数的 。 下面给各位看官一下被投诉的原因 。 (下列图片来自车质网 。 )
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星越车主投诉内容
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星越车主投诉内容
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缤越车主投诉内容
这次关于吉利汽车车机软件方面的问题 , 主要就是车主们认为吉利的许诺和实际行动并不一致 , 以及希望能够使用更好的车机系统 。 只是希望自主车企们 , 能够听取车主们的声音 , 广纳车主们的意见 。
【吉利汽车|5月份汽车投诉榜单前10,吉利就占了4个!吉利车主在抱怨什么?】最后希望国产汽车还是能够越做越好 , 吉利汽车能够得到越来越多的车主认可以及喜爱 。
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