UP“巫师财经退出”风波中,B站的速度与争议( 二 )
人红是非多 , 伴随着B站持续“破圈” , 头部创作者自然受到更多关注 , 以及网络世界的更多质疑 , 例如徐大SAO的诈捐争议 , 就是在虎扑社区最先爆发 。
这些争议来源表面上与平台无关 , 但深层次去思考 , 过去B站对原创作者以“放养”心态对待 , UP主也更专注于生产优质内容 , 与粉丝保持高频率互动 。
但如今 , B站正处于“破圈加速跑”的状态下 , 海量用户涌入助推头部UP主势力的形成 , 而非核心人群更是会让社区变味 , 如何平衡新用户与原有社区氛围的冲突 , 强化对内容生态的管理 , 这对B站而言绝对是一场长期考验 。
一边加速出圈 , 另一边爆发生态问题 , 这正是B站所遭遇的“两重天” 。
挑战步步深入
巫师财经、半佛仙人……为何B站会涌现这样一批快速成长的UP主?
从外部因素考虑 , B站主力人群依然是95后 , 这是当今互联网最主要的增量人群 , 在移动互联网进入存量竞争之时 , 增量市场对平台发展极为关键 。 这也是B站被创作者相中的一大因素 。
另外 , 5G大规模商用的加速到来 , 推动视频内容与消费的持续爆发 , 曾经知乎、微信公众号的图文创作者正向B站这类视频平台转移 , 典型代表就是半佛仙人 。
从内部来看 , B站最受欢迎的因素在于高粘性 。
不同于长视频网站与短视频平台 , B站的社区调性更为突出 , 用户间的互动与活跃度更为领先 。 QuestMobile在去年6月发布的数据就显示 , B站非付费用户的月均使用次数为97.6次 , 超越优爱腾排名第一 。
高活跃度意味着高转化率 , B站UP主“IC实验室”在接受新榜采访时曾表示 , 视频粉丝转化率最好的时候达到40%-50% , 每两个观看视频的用户 , 就会有一个点关注 。
高互动、高转化 , 立竿见影地效果就是创作者更活跃 , 持续为平台供给优质内容 , 而在B站持续破圈的过程中 , “内容-用户”的正向激励将更为明显 , UP主规模还会放大 。
但争议也就在这样的速度中爆发 。
在持续投入到内容建设、用户增长之时 , B站的商业化轮子也在加速转动 , 广告、直播和电商等都是可开发的经营领域 , 随之而来的就是B站营收与市值的节节攀升 。
【UP“巫师财经退出”风波中 , B站的速度与争议】于商业角度考虑这自然是好事 , 但对平台而言 , 新增用户涌入、内容逐步同质化 , B站的忠诚粉丝正慢慢流失 , 当其成为百亿美元市值的一家公司 , 就更难以维系“小而美”的定位 , 调性也会成为一件“奢侈品” 。
这一逻辑的最佳佐证就是前述的 , 巫师财经洗稿、百万粉丝博主被指诈捐等案例 , 当新用户与新创作者涌入时 , 他们会否“反噬”已经相对稳固的社区生态?
这一问题关乎到B站内生的组织管理能力 。
过去一年 , B站展现出加速跑的状态 , 但在内容规模与用户扩张的同时 , B站的组织建设、商业化能力是否跟上了平台快速前进的步伐 。
以快手为例 , 在K3战役突飞猛进之时 , 快手内部的组织战斗力被充分调动;而随着与抖音战役的深化 , 快手的组织能力明显还在持续精进 。
B站当然也是迅速调整 。 在内部 , 原游戏MCN大鹅文化CEO王宇阳和COO王智开均已加盟B站 , 负责直播业务 。 另据晚点LatePost报道 , B站还将企业发展部拆分为战略发展部与战略投资部 , 进一步细化战略节奏 。
内部人事变动外 , B站还有望推出一款类似于“剪映”的视频剪辑软件 , 继续加强精细化运营能力 。 这些内外改变都旨在不断提升B站的战略、运营等各项能力 。
因为 , 加速跑于任何企业都是一场全方位考验 。
内容平台加速跑不止是用户持续扩张 , 更关键的是商业化、运营和组织管理等各项能力要跟上企业发展速度;B站目前要改变的也不仅仅是内容 , 更是上述的各项能力 。
就重要程度而言 , 内部步调变奏甚至比持续引入内容更关键 , 前者关乎企业的可持续发展能力 , 即B站在持续出圈过程中所形成的经营法则 , 有多少能确定为企业基本法 , 持续推动平台向前发展 。
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