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米女士|5岁男孩玩游戏充值上万元 民警协调20余次终追回


北京联盟_本文原题：5岁男孩玩游戏充值上万元 民警协调20余次终追回
【米女士|5岁男孩玩游戏充值上万元 民警协调20余次终追回】
米女士|5岁男孩玩游戏充值上万元 民警协调20余次终追回
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天山网讯（文/图 采访人员 刘新草 通讯员 安君悦 ）为游戏英雄买皮肤、买装备、买道具 ， 5岁的小伊（化名）在游戏世界里一路过关斩将 ， 然而这份“成功”背后却是他偷偷用大人手机多次充值所获 ， 直到小伊的妈妈米女士发现卡内钱不翼而飞 ， 这才赶紧报了警 。
经过民警20余次沟通协调 ， 最终游戏公司退回了米女士的全部钱款1.2万元 。
6月15日 ， 采访人员从巴音郭楞蒙古自治州和静县公安局哈尔莫敦派出所了解到 ， 数月前 ， 家住哈尔莫敦镇乃仁哈尔村的米女士前往银行柜台准备取款时 ， 发现卡里1万多元的存款不翼而飞 ， 余额仅剩2000多元 ， 焦急的她赶紧报了警 。
“我平时不网购 ， 最多就是用网银发红包 ， 这笔钱是打算买农资用的 ， 现在却不见了 ， 警察同志快帮帮我吧 。 ”米女士着急地说 。
随后 ， 米女士调取了自己银行卡的流水账单 ， 她发现有多笔20元、60元、114元、322元、628元等不同金额的消费记录 ， 可她不记得自己花过这些钱 ， “会不会是银行卡被盗刷了呀 。 ”米女士对民警说 。
民警张庆庆通过查询米女士的手机支付账单发现 ， 自2019年9月27日起 ， 有多笔王者荣耀、和平精英游戏的充值记录 ， 这些20元、60元不等的金额全部充值到游戏里 ， 共计充值1.2万元 ， 刚好是米女士“消失”的那部分钱 。
“你回想一下 ， 家里有没有人经常使用你的手机？”在张庆庆的提醒下 ，米女士想起儿子小伊经常会拿她的手机玩 。
随后 ， 经过民警的耐心引导 ， 小伊承认是他用母亲手机充值游戏 。 原来 ， 小伊偶然间学会了用母亲的微信账号玩游戏 ， 又知道了手机支付密码 ， 在一次游戏中 ， 他成功充值1元购买到一个英雄皮肤后 ， 随着装备的升级 ， 他感觉游戏变得更有趣了 。 尝到充值带来的乐趣后 ， 小伊的胆子越来越大 ， 半年时间 ， 从1元、2元到最后的600多元 ， 前后共花费12000元全部用于购买英雄、皮肤、点券、套装等虚拟游戏装备和道具 。
了解情况后 ， 张庆庆将资金使用情况如实告知米女士 ， 同时立即向游戏公司申请退款 。
从填写信息、上传资料到补充信息……为了帮助米女士追回这笔钱 ， 张庆庆实时关注申请进度 ， 经过1个半月、20余次申请沟通 ， 近日 ， 游戏公司将小伊花掉的1.2万元游戏充值款全部退回到米女士的银行卡中 。
“真的太感谢你们了 ， 我也要好好教育孩子 。 ”为了感谢民警对她的帮助 ， 米女士赶到派出所送了一面锦旗 。


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