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北青网|大雨天赶高铁先关注12306上这个功能，列车状态早知道


北京联盟_本文原题：大雨天赶高铁先关注12306上这个功能 ， 列车状态早知道
现代快报讯（采访人员 刘伟娟）近日连续降雨 ， 给赶高铁出行的人带来许多不便 。 6月16日 ， 现代快报采访人员获悉 ， 铁路12306App上新增的“车站大屏”功能 ， 可以帮助旅客实时了解所乘列车的状态 ， 让出行更加顺畅 。
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△12306APP上的“车站大屏”功能
打开铁路12306网站 ， 首页上有个“车站大屏”选项 ， 点击进入后 ， 可选择车站名、进出站状态 ， 输入车次 ， 来了解所乘车次的状态 。 根据页面提示 ， 还可以实时关注所乘车次状态 。 这样 ， 旅客不用到了火车站 ， 才能了解车次信息 。 现代快报采访人员注意到 ， “车站大屏”功能不仅可以随时查看候车室大屏 ， 还可以了解出站口大屏的相关信息 。
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△添加关注可实时了解车次信息
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△输入车次等可查询列车状态
通过“车站大屏” ， 旅客可以了解列车有没有晚点等信息 ， 但是近日因为降雨 ， 不少赶高铁的旅客被堵在路上 。 那么 ， 没赶上高铁怎么办呢？铁路部门退改签攻略来了：
★列车晚点车票怎么退
因列车晚点需要办理退票时 ， 应在列车实际开车前办理 。
★列车晚点接续车票怎么退
1、因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时 ， 可到车站办理接续列车车票改签或退票手续 ， 退票时不收退票费 。
2、如果接续换乘站是旅客所持接续车票的中途站时 ， 退还接续换乘站至票面到站的全部票价 。
3、办理接续列车车票退票 ， 原则上在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站办理 。
铁路部门提醒旅客 ， 雨天出行需要适当提前出门 ， 为市区交通、进站安检和实名制验票等预留充足时间 ， 以免耽误行程 。 另外 ， 旅客可关注中国铁路12306铁路客服网站公告 ， 以及中国铁路官方微博、微信信息 ， 查询列车停运及正晚点动态 ， 以便合理安排行程 。
（12306页面截图）
【北青网|大雨天赶高铁先关注12306上这个功能，列车状态早知道】责任编辑：向勤如(EN006)


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