杭州综合频道|被“直播带货”坑过？杭州发布全国首个直播电商规范，给主播设门槛
这几年
直播经济火热！
从明星网红到素人小白
各行各业都在“直播带货”
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然而
现实却翻车”不断”
买到假货、刷单造假
质量存疑、售后无门
……
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热闹之后 ， 往往一地鸡毛
目前的直播带货行业亟待纠偏！
规矩来了！
今天 ， 在浙江省网商协会主办的论坛上 ， 《直播电子商务服务规范（征求意见稿）》发布 。 这也意味着直播带货将有规可循、有据可依 。
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主播宣称全网最低 ， 冲动消费后 ， 回头一比价 ， 发现别的平台价格更低；主播镜头前吃得是不易乐乎 ， 结果拿到手的实物 ， 分量缩水了 。 在《直播电子商务服务规范（征求意见稿）》中 ， 这些消费纠纷也有了进一步的明确 。
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余杭区市场监管局网监分局局长 何赛飞:
可能会把这个主责权利分得更清楚一点 ， 我们在定责的时候 ， 在处理中就可以聚焦 。 比如这个问题是商品问题 ， 我们可以找商家；这个是宣传问题 ， 可能会找主播；如果解决不了 ， 平台要兜底 。
这份《征求意见稿》对入驻主播的资质审核有了明确规定 。
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直播平台应当要求主播提交身份、联系方式等基本信息 ， 建立登记档案；所有主播必须实名认证 。 主播进行直播卖货 ， 还需要符合行政管理部门的监管要求 ， 通过主播基础能力测试 。
【杭州综合频道|被“直播带货”坑过？杭州发布全国首个直播电商规范，给主播设门槛】
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浙江垦丁律所联合创始人 麻策：
现在很多主播良莠不齐 ， 所以我们需要对主播本身的能力 ， 有没有上黑名单、信用问题进行审核 。 这个能够在前端 ， 解决大部分的问题 。
此外 ， 《征求意见稿》对平台、商家、主播入驻；规则建立；违规处置和消费者权益保障等全流程 ， 进行了规范 。
据了解 ， 这次有不少平台参与《征求意见稿》的制定 ， 比如淘宝、抖音、薇娅所在的谦寻文化 ， 等等 。
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谦寻控股CEO 黄韬：
可以做到非常好的监督管理 ， 有了这个门槛以后 ， 同时大家也因为这些规定 严于律己 ， 让这个行业有更好的发展 。
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浙江垦丁律所联合创始人 麻策：
很多平台并不是不想做合规 ， 只不过大家不清楚怎么做合规 ， 我们希望这样的规范能够对所有的直播 ， 所有的主播能够有示范效应 ， 让他们知道这条路上 ， 哪些点不能触碰 ， 哪些点我们是鼓励他们往前面发展 。
关于直播带货
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杭州台采访人员吴青 沈侃报道
责任编辑：胡碧瑢
主编：赵婧 终审：沈利、唐吟、余婕
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