方柚故事|混职场是个技术活,有些职场大忌你可千万不能碰( 二 )


每逢年底 , 公司的人员变动较大 , 有两位前辈即将离职 , 公司也计划在第二年开通阿里巴巴国际站 , 岗位缺口比较大 , 才决定注入一股新鲜血液 。
姜茶大学期间主修商务英语和国际贸易的课程 , 成绩良好 , 基本符合外贸跟单员的岗位要求 , 除了实操经验为零之外 , 也没什么特别可挑剔的地方 。 另一方面 , 公司提供的福利并不太苛刻 , 看在薪资的份儿上 , 姜茶也很高兴地上岗了 。
起初姜茶和常归月之间几乎没有交集 , 部门里有一对一带姜茶学习的前辈 , 有主管 , 即便她有所疑问也不会直接跳过他们去向她请教 。 和她同期进来的同事学习能力强 , 新的工作上手快 , 隔年春天已经基本摸透了岗位的流程 , 而她还在埋头加班 , 不是因为勤奋能干 , 只是工作效率太低 , 白天的活儿总积压到夜里才能忙完 。
姜茶对于生产车间总是拖延订单交期的问题很是头疼 , 哪怕是给自己预留一周的缓冲时间 , 到头来发现这点儿时间并不是很够用 。 要么是物料供应不上 , 要么等到物料同时赶来了 , 生产排程又得重新给订单分个前后 。
因此 , 新人们总在紧张兮兮地给客人道歉 , 不断思考客人能接受的理由 , 一边请求能够推迟发货的时间 。 前辈们似乎对这种事情早已司空见惯 , 一杯温热的枸杞茶下肚之后 , 活动活动筋骨 , 再从容地敲打键盘 , 写尽量简短的英文邮件 , 或翻译生涩难懂的长篇客户资料 。
同期的同事开始抱怨 , 明明不是自己的责任 , 却总要失信于自己的客人 , 而姜茶沉默不语 。 当同期的同事开始在工作群里与其他部门的前辈争论对错 , 姜茶也尽可能避免谈论这种事情 。
即便如此 , 姜茶还是差点儿没能转正 , 主管对她的意见很大 , 大抵是不喜她过于迟钝 。 且不谈吃苦耐劳的品质 , 在主管的眼中 , 外贸业务员要有敏锐的触角和丰富的感染力 , 而外贸跟单员要有掌控订单的格局和灵活的调控能力 。
左看右看 , 姜茶都像是一只笨鸟 。
姜茶也是后来听离职的前辈说起才知道 , 原来是常归月驳回了主管想要辞退她的主张 , 还说 , “我当时做得还不如她呢 , 再给年轻人一个机会也无妨 。 ”
姜茶不敢想象 , 平日里要求部门所有人都必须准时参加例会 , 不允许邮件有任何拼写错误和语法错误 , 不苟言笑的常归月 , 竟曾经默默地维护过一个职场新人的自尊 。

方柚故事|混职场是个技术活,有些职场大忌你可千万不能碰
本文插图

03 被骗了
就在姜茶的工作稍有起色的时候 , 她又遇到了一道坎 。
黑客注册了一个与客人邮箱极度相似的新邮箱给姜茶发钓鱼邮件 , 同时冒用她的邮箱和个人信息 , 在骗取姜茶的催款信息和发票文件之后去和客人索要货款 。 当她意识到不妥的时候 , 距离最初事发的时候已经过去两个月的时间 。
有一笔15万美金的货款虽然被及时拦截下来没有被套走 , 但是两个月前客人所支付的另外一笔12万美金的货款已经被冒用者转移 , 追踪后发现冒用者套走货款的第一个银行账户也被注销 。 事隔已久 , 银行账户又是开在境外 , 要追回货款犹如大海捞针 。
老板第一时间里压下了这个爆炸性的信息 , 仅仅让公司的几位高层协助处理 , 没有过多为难姜茶这个初出茅庐的实习生 , 只是让她配合梳理整个事件的经过 , 然后和人事经理一同去报案 。 但是常归月作为姜茶的直属领导 , 在那段时间里饱受质疑 。 姜茶明白 , 老板不是没有怀疑过常归月 , 在自己看不到的地方 , 老板肯定在给常归月施压 。
职场里 , 不被怀疑并非真的被信任 , 往往是因为个人能力不足 , 才被排除了这种可能性 。
常归月和姜茶的电脑主机都被公司收回并换新 , 她们不再被允许在私人笔记本上装公司的邮箱账户 。 这对姜茶并没有太大影响 , 但是对常归月的影响却是显而易见的 , 她没有办法及时应对国外客户的需求 , 也只能推迟回复客人的询盘 。


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