申申说财经|新氧力推医美行业线上化整体解决方案,以技术培育新增长点

两年前 , 杭州公布打造“数字经济第一城”行动计划后 , 极大地推动了多个行业的线上化变革 。 其中 , 杭州医美市场也在这一进程中获益匪浅 , 成为全国市场中的“技艺双优”的代表 。
【申申说财经|新氧力推医美行业线上化整体解决方案,以技术培育新增长点】据新氧科技后台数据显示 , 在新一线城市中 , 杭州的医美市场成交规模增速明显 , 目前在平台排名达到全国第五 。 从机构数量上来看 , 杭州机构发展后劲十足 , 目前总量排名第七 。 整体而言 , 杭州医美市场的发展增速仅次于“医美之都”成都;随着对消费品质需求的不断提升 , 杭州用户客群和消费能力也已接近上海 。
不断壮大的数字经济 , 极大增强了疫情下医美市场的韧性 。
抗击疫情期间 , 首创于杭州的“健康码”成为各地政府数字化防疫的标配 , 数千万人工作生活的电子通行证 。 从“最多跑一次” , 到健康码、“亲清在线”等数字平台 , 杭州已经成为全国数字治理的创新孵化器 , 背后正是先进的数字化基础设施 。
而据新氧后台数据显示 , 疫情期间 , 新氧APP的MAU实现同比117%的增长 。 特别是新冠疫情暴发后 , 新氧“视频咨询”服务需求不断上升 , 单日峰值用户最高达4400次 。
通过抗击疫情 , 中国的数字化能力上了一个新台阶 , 数字化已经成为各地核心竞争力之一 。 无论是这些关于“美”的增长性数据也好 , 还是“野蛮成长”后亟需重构的医美生态也罢 , 依托于技术升级的线上化改造 , 医美“新基建”进程刻不容缓 。
技术进步 , 的确让生活更加“美”好 。
“(从新氧后台数据来看)杭州市场乃至浙江市场 , 业绩都比较好 , 一直在持续增长 。 ”6月16日 , 新氧科技CEO金星在面向杭州医美机构的“CEO面对面”活动上分享到 , “虽然疫情给行业带来很大的不确定性 , 但是杭州市场的表现再一次证明 , 技术基础更好、线上化程度更高、消费者线上消费习惯更成熟的市场 , 获益增长是必然的 。 大家可能需要重新理解‘大环境’ 。 ”
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新氧科技CEO金星
事实上 , 医美产业的“大环境”正在在持续向好 。 据艾瑞咨询发布的2020年《中国医疗美容行业洞察白皮书》显示 , 2019年的中国医美市场规模已达到1769亿元 。 而随着“短视频时代”的到来 , 原本就火爆的“颜值经济”发展增速进一步提升 , 人们对变美渴求更加迫切 , 这也整体上促进了医美行业的蓬勃发展 。
“我这次走了好几个城市 , 对比一下就能发现 , 杭州市场的‘好’ , 和某些市场的‘不够好’ , 关键在于是否把握了行业的‘确定性’ , 这是关键 。 ”金星进一步分析道 , “特别是随着互联网技术的迭代 , 医美行业打破了过去各自封闭的状态 , 中下游之间出现了新的链接方式 。 其中的关键 , 就是行业线上化趋势越发明显 , 也越发重要 。 ”
在线上化进程中 , 如何重新理解流量的价值 , 也成为现场关注的焦点之一 。 对于机构来讲 , 如果脱离自身业务类型和发展阶段 , 一味追求“短平快”的流量提升 , 而忽视流量本身的质量和带来的长远价值转化 , 相当于为了短期价格而忽视长期价值 。。
对此 , 金星也在现场强调 , 医美产业线上化将促进机构角色升级 , 作为深耕行业多年的医美垂直平台 , 新氧有足够的专注力和“价值后劲” 。 针对消费者越来越喜欢通过深度、垂直、专业的内容的获得价值感 , 在B端服务机构层面 , 新氧会推出越来越多的产品帮助机构去实现信息线上化和服务线上化 。 新氧将继续完善内容生态 , 净化行业生态 , 通过电商工具 , 以高价值感的内容撬动更多消费行为 , 以消费者信赖推动新氧和机构共同成功 , 打造医美行业新基建 。
医美行业线上化趋势下 , 新的链接必然带来新的闭环价值和更大的增量市场 , 而此次新氧提供的线上化整体解决方案 , 则是机构关注的焦点 。
新氧科技今年加速了行业开放共赢的节奏 。 从5月13日新氧“顾委会”启动至今 , 截至目前 , 新氧总计收集到机构的明确需求有31个 , 其中已解决15个 , 待追进度7个 , 待明确需求9个 。 新氧科技副总裁刘蓉 , 也为杭州的医美机构带来整体解决方案的“新打法” 。
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新氧科技副总裁刘蓉
在现场 , 刘蓉表示 , 医美行业归根到底属于医疗领域 , 机构发展离不开对“医疗本质”的坚守 , “同时 , 要认清机构属于什么‘基因’ , 你的‘基因’决定了打法 。 ”
作为“数字经济之城” , 杭州的医美机构在线上化的投入自然不遑多让 。
杭州时光整形负责人表示 , 新氧科技派出特色品类小组重点帮扶其机构运营 , 立足新氧线上化大数据、精准流量和技术工具的优势资源 , 强化线下场景渗透 , 整体极大地提高了运营效率 。 同时 , 新氧还利用直播场景 , 帮助其在术前、术中和回访环节保障了与消费者及时畅通的信息沟通 , 从而整体提升了机构的标准化服务流程体系 , 并最终成功打造出爆款 。


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