航班北京两大机场进出港航班大面积取消,多家航司发布退票声明
随着疫情防控升级 , 北京两大机场昨天进出港航班大面积取消 。 截至昨晚采访人员发稿时 , 国航、东航、南航、海航、中联航、吉祥航空、祥鹏航空等航司宣布对部分北京相关航班免收退票手续费 , 旅客可免费退掉6月30日前的机票 。 ![]()
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新华社资料图国航:在6月16日(含)前购买、旅行日期为6月11日(含)至6月30日(含)的客票在退改票的适用范围内 。 旅行日期为6月18日(含)至6月30日(含)之间的客票 , 旅客在航班起飞前提出退票申请 , 免收退票手续费;在航班起飞后提出退票申请 , 需按客票使用条件办理 。
东航:退票适用范围延长至7月11日 。 据东航公告 , 在客票有效期(6月11日至7月11日)内 , 旅客至原购票渠道免费办理退票手续 , 全额退还未使用航段票款和可退税费;在客票有效期内 , 旅客可免费变更航班日期至12月31日前东航、上航实际承运的原航线航班一次 , 免收变更手续费、舱位差价 。
南航:客服人员介绍 , 6月14日前从南航官网购买、出行日期在6月14日至6月30日之间的 , 可申请北京航线特殊处理 , 申请自愿退票 , 不收手续费 。 针对北京疫情防控原因的特殊退票 , 南航受理官方平台购票旅客的退票请求 , 通过代理平台购票的旅客可与平台沟通 。
中联航:涉及6月17日24时(含)前购买822开头国内客票 , 行程涉及中国联合航空实际承运的北京进出港航班 , 旅行日期在6月11日0时(含)至30日24时(含)期间 , 在客票有效期内 , 旅客在原购票渠道免费办理退票或改期手续 , 不收取任何费用 。
海航:退改政策适用范围为在6月15日(含)之前已购买且乘机日期为6月14日(含)至6月30日(含)的国内客票 , 在航班起飞前已取消订座的客票 , 旅客可至原购票地办理免费退票业务 , 不收取退票手续费;在航班起飞前已取消订座的客票 , 旅客可免费变更至7月15日(含)之前 , 同航线、同服务等级航班一次 , 如涉及跨服务等级变更 , 可免收变更手续费 , 但需补齐票款差额 。
来源:北京晚报
本报采访人员:潘福达 曲经纬
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