凤凰网广东综合|帮助两走失儿童找到家人 深圳西乡网格员获市民称赞


近日 , 宝安区西乡街道网格员热情帮助两名走失儿童找到家人 , 得到辖区群众的一致称赞 。

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“妈妈!我要妈妈……”6月15日下午5点30分 , 流塘社区港隆城大门口忽然传来一阵哭闹声 , 一名小男孩在来来往往的人群不停地哭喊着找妈妈 。 西乡街道河东网格巡查中队网格员郑丽宁发现后 , 急忙上前 , “小朋友 , 咱不哭哈 , 我们一起去找妈妈 , 好不好?”郑丽宁蹲下身子 , 抚着小脑袋不停地安抚 。 经过一番“哄骗” , 网格员从小男孩口中得知 , 小男孩叫段某予 , 今年3岁 , 妈妈叫胡某利 , 家住凤凰岗社区 。 郑丽宁马上向网格组长韦建峰说明情况 , 并联系片区物管人员一起寻找 。 与此同时 , 网格员通过系统查询到小男孩母亲胡女士的电话并与其取得联系 。

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几分钟后 , 小男孩的母亲胡女士匆匆赶到现场 , 看到儿子平安无恙 , 小男孩的妈妈向网格员连连道谢 。 “发现孩子走失后 , 我整个人都慌掉了 , 直到接到网格员的电话我才舒了一口气 , 我们西乡有这帮为民服务的网格员真是太好了 , 太感谢了!”胡女士激动地说道 。 据了解 , 当天下午 , 胡女士带着儿子到超市购物 , 由于一时大意 , 孩子和自己走散了竟全然不觉 , 当其四处寻找时 , 正好接到了网格员电话 。
无独有偶 , 6月15日晚上8点左右 , 麻布网格巡查中队网格员蔡仰晓、欧碧英在麻布新村走访时 , 遇到两名群众求助 , 称其在麻布新村八巷发现一名走失的小男孩 , 为了避免发生意外 , 希望网格员能帮助其找到家人 。 随后 , 网格员蔡仰晓、欧碧英带着小男孩到附近的出租屋一栋栋地询问排查 , 可怎么也没找到线索 。 正当网格员带着小男孩赶回网格中队时 , 碰巧在路上遇到了小男孩的父母 , 经过身份核实 , 网格员将小孩交给了其父母 。
通讯员 黄志伟


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