万州微视界|为什么日本实体店干掉电商，中国电商干掉实体店( 三 )
作为拥有7-11、伊藤洋华堂等公司的董事长铃木先生 ， 反复强调“最重要的是把格林木购物中心建成大家乐意来玩的地方 ， 在玩的过程中顺便买一些东西回家” 。
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更重逛的乐趣而不是价格
作为中国民众使用电商购物 ， 大多会首要关注注重电商的价格 ， 一般电商的价格要比线下要便宜些 。
在日本 ， 曾有个机构做过相应的调查 ， 享受逛的乐趣 ， 是日本消费者的首要理由 ， 而第二位的理由才是“比实体店便宜” 。
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日本对电商实施征税政策
日本很早就对其境内从事电子商务的企业实施征税政策 。 而目前中国对于电商企业是否征税仍旧是探讨过程中 。
由于中国目前并未对网上开店企业征税 ， 因此 ， 在***上开店门槛低 ， 从而也使得网上有价格优势 。 而日本的电商企业的价格优势也并不是很明显 。
近日 ， 日本生活杂货品牌“无印良品”全球旗舰店在上海正式营业 。 开业当天 ， 等待进店的排队长龙刷爆了朋友圈 ， 有网友吐槽称 ， “这场面堪比2010上海世博会在最热门的沙特馆排队 。 ”
在全球电子商务持续升温的当下 ， 日本的实体店不仅没有降温 ， 还愈发显示出其价值感和生命力 。 “活得好”的背后 ， 是什么在支撑？
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品质至上打造特有卖点
日本实体业最靠谱的一点还是品牌众多 ， 绝无次品、假货 。 日本商家对商品质量把关很严 ， 如果你在大商场买到残次品 ， 不但会得到大额补偿 ， 经理还得亲自上门道歉 。 在日本百货店买东西最大的优势还是放心 。
譬如热门日本的南前豆腐 ， 在几十年豆腐店手工传承的基础上 ， 打造了特有的视觉体系 ， 推出了男前豆腐、做成像桨一样的「吹风的豆腐店吵架至上汤豆腐小子、男-TOMOTSU、绿大豆制豆腐等、豆乳的摇滚乐、厚炸豆腐队长、豆腐丸队长 。
南前豆腐扬名日本后 ， 售价比最早高出四倍 。 更是推出了更多漫画主题的手工豆腐 ， 各种跨界衍生品 ， 俨然成就日本手工豆腐帝国的节奏 。
费心让消费者满意
日本设计界一直追求精密的内容定位 ， 一开始就要尊重商业定位再出具体设计 。 就像我们做博物馆、科技馆一样 ， 先做展示设计 ， 再做建筑设计 。 日本人招商不是做房东的心态 ， 而是共同经营 。
东京的六本木商业区花了十五年才开业 ， 而中国的有些著名商场从设计到开业就花了半年时间 ， 开业前一天还有2000多人通宵赶工 。
日本松屋百货是原研哉设计的 ， 其张强调事物的原始状态 ， 坚持商业地产体验话的场景化设计 。 一反商业设计中以品牌为主的场所设计 ， 强调百货与品牌一起传达高品质的生活气息 。 消费者当然爱 。
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020思维让电商实体店相融
近年来 ， 日本的很多实体店合作都推出了电子商务平台和实体店同步销售的服务 。 消费者从电子商务平台上购买的商品可在该百货店的实体店取货 ， 实体店内断货的商品也可通过电子商务平台选购 。
可见 ， 日本百货商场面对新形势下的顾客消费需求 ， 不是拒绝新的购物模式 ， 而是与时俱进 ， 积极打造网购平台和开展电子商务业务 ， 以应对冲击 。
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