苹果WWDC前夕,App Store突然成了人人喊打的过街老鼠

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导语:据外媒报道 , 美国和欧洲官员正在调查 , 苹果对App Store应用商店的严密控制是否构成垄断 。 与此同时 , 包括Tinder和《堡垒之夜》的开发商都纷纷指责苹果的商业行为 , 尤其是对应用销售的30%抽成 。 苹果今年的全球开发者大会(WWDC)即将举行 , 届时苹果将公布新项目 , 并需要说服开发者继续相信苹果平台的吸引力 。
以下为文章全文:
欧洲官员本周宣布将调查苹果App Store是否违反了欧盟的反垄断规则 , 因此苹果的商业行为正在受到新的审视 。 对大多数人来说 , App Store是他们在iPhone上安装应用的唯一途径 。
与此同时 , 顶级应用开发商 , 包括交友应用Tinder的开发商Match Group和热门游戏《堡垒之夜》的开发商Epic Games , 纷纷指责苹果长期以来的App Store政策 , 包括从数字内容购买中的30%分成 , 以及苹果常常自主开发与第三方竞争的软件 。
私营企业软件开发商Basecamp首席技术官大卫·汉森(David Hansson)此前对苹果进行了猛烈抨击 。 随后 , 数十家规模较小的开发商也在社交媒体上抱怨苹果的App Store规则 。 汉森在Twitter上表示 , Basecamp开发的一款电子邮件应用Hey在发布更新时遭到苹果的拒绝 , 因为苹果要求某些应用必须支持用户通过应用支付订购费用 。 如果这样做 , 那么苹果将从用户支付的费用中抽成15%到30% 。
Match Group的代表在邮件中表示:“苹果30%的抽成挤压了电子书、流媒体音乐和视频、云存储、游戏和在线交友等市场 。 而当苹果自己也进军这些领域时 , 情况令人更加担忧 , 正如我们多次看到的那样 。 我们已经注意到苹果对我们的影响力 。 ”
App Store是苹果最重要的服务之一 , 也是一个快速增长的业务部门 , 2019年为苹果贡献了超过460亿美元的收入 , 占公司总收入的近18% 。 投资者将这项业务视为苹果的增长引擎 , 该公司已将今年服务业务销售的公开目标设定为500亿美元 。 苹果没有透露 , 服务收入中将会有多少来自App Store 。
Astropad CEO马特·荣格(Matt Ronge)表示:“近期有件事越来越明显 , 即苹果正在大力推动人们在应用内进行购买 。 在我看来 , 这一切都是为了该公司自己的服务业务 。 而很大一部分增长来自于App Store的订购收入 。 ”Astropad开发软件和硬件 , 让iPad变成第二台显示器或绘图板 。
开发者担心什么?
App Store是大部分用户在iPhone上安装软件的唯一途径 。
如果开发者或公司想要更新App Store中的应用 , 那么必须完成“应用审核”流程 。 在这个流程中 , 苹果的员工会对照一长串“指南”对应用进行检查 。 他们会在几分钟内决定 , 是否允许某个更新发布 , 或者应用开发者需要做出调整 。
开发者表示 , 他们在App Store上遇到了三方面主要问题:
审核过程不透明 。 开发者表示 , 苹果应用审核流程做出的决定似乎很武断 。 在开发者看来 , 应用可能会由于某些不太重要或不公平的原因而被彻底下架 。 此外 , 与苹果的代表沟通并恢复应用上架可能很困难 。
Basecamp的汉森在此前的美国国会听证会上说 , 由于苹果不知道什么时候会武断地拒绝一款应用 , 应用开发者总是生活在恐惧中 。
分成 。 苹果会从付费应用和应用内购的收入中抽成30% 。 这个分成比例会在一年后降到15% 。 开发者表示 , 苹果的抽成太高 , 导致他们自己的利润大幅下降 。
在最近的年报文件中 , 苹果表示 , 该公司相信 , 用户购买苹果的电脑是基于第三方软件的可用性 , 并指出如果为谷歌Android或微软Windows等竞争对手操作系统开发软件变得成本更低、更有利可图 , 那么开发者可能停止为苹果开发软件 。


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