北京今起，北京地铁高峰时段车厢空调目标温度设定25℃
夏季乘地铁 ， 有的乘客嫌热 ， 有的乘客又觉得空调风太冷 ， 到底什么温度最合适？
【北京今起，北京地铁高峰时段车厢空调目标温度设定25℃】
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资料图 程功/摄采访人员从北京地铁公司了解到 ， 近期随着气温不断升高 ， 特别是疫情期间乘客出行需要佩戴口罩 ， 为更好地了解乘客的需求 ， 进一步提高工作的针对性和实效性 ， 北京地铁公司特别开展车厢温度乘客需求调查工作 。
本次调查的对象为北京地铁公司所辖线路范围内的乘客 ， 采用网络问卷调查和现场访问两种形式 。 问卷调查从6月8日起持续一个星期 。 共收回有效样本29544份 ， 其中线上样本24920份 ， 线下样本4624份 。
根据调查结果 ， 地铁公司今天起对车厢温度做如下调整：机场线全天空调目标温度设定为25℃ 。
其余各线（1、2、5、6、7、8、9、10、13、15、八通、昌平、亦庄、房山、S1）早晚高峰空调目标温度设定为25℃ ， 其中早高峰时间7:00-9:00 ， 晚高峰时间17:00-19:00；平峰时段空调目标温度设定为26℃ 。
地铁温度冷热看似小事 ， 实则关系到广大乘客的日常体验 。 北京地铁公司秉承“以乘客需求为导向”的服务理念 。 积极作为 ， 在精细化管理、人性化关怀上下功夫 ， 为乘客营造舒适的乘车环境 。
来源：北京日报客户端 | 采访人员 李博
流程编辑：TF020
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