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鲸媒体|300余项产品技术改造 有赞教育站在在线教育的风口，1465次新功能发布

北京联盟_本文原题：1465次新功能发布300余项产品技术改造有赞教育站在在线教育的风口
导语
进入2020年 ， 各行各业受新冠疫情影响 ， 或多或少面临问题和挑战 。 年中将至 ， 不少企业笼罩着KPI没完成的焦虑 。 对教育行业而言 ， 这也是转折的一年 ， 线下课程被停 ， 传统教培机构面临巨大的资金压力；与此同时 ， 线上流量暴增 ， 在线教育迎来前所未有的热度 。
各个领域都在拥抱线上化的趋势下 ， 6月15日 ， 有赞以线上直播的形式举办了一年一度的MENLO发布会 ， 与商家一起探讨下半年如何逆势增长 ， 追回业绩 。 发布会上 ， 有赞教育负责人胡冰对过去半年教育行业的种种变化进行深度复盘 ， 介绍新形势下 ， 有赞教育为教培机构提供了哪些新武器 ， 助其走出招生和管理的困境 。
教育行业正面临的3大变化
一场疫情 ， 教育行业发生了翻天覆地的变化 。 传统的一间教室、一块黑板、一支粉笔、三尺讲台的教学无法开展 。 一时间 ， 全国数以亿计的学生涌入线上 ， 在线教育迎来大爆发 。 反观线下教培机构 ， 则遇上了前所未有的困境 。 等待线下复课的漫长日子里 ， 转型线上被线下机构视作救命稻草 。 建立线上的教学能力和服务能力成为他们最迫切的需求 。
在这期间 ， 不只教育机构经历着发展的转折 ， 用户的思维和行为也在发生改变 。 有赞MENLO发布会上 ， 有赞教育负责人胡冰详细介绍了行业正在发生的三个显著变化：
1、用户认知和在线时长的变化 。 疫情期间 ， 近四亿用户接触在线教育产品 ， 用户对于在线教育产品的认知正在改变 。 各大在线教育平台也成为除手游外 ， 占据用户在线时间最多的APP 。
2、优质教育资源的线上供给逐步增加 。 因为疫情 ， 大批传统线下授课的老师开始尝试线上 ， 逐渐练就线上教学能力 。 过去习惯与家长线下沟通的老师们 ， 开始高频使用在线的家学和助学工具 。 在这场号称人类教育史上最大规模、最大范围的互联网教学实验中 ， 线上化的能力被越来越多机构和老师所重视 。
3、家长的消费习惯和交付方式的变化 。 在线教育突飞猛进式的增长 ， 说明疫情并没有影响家长对于教育的消费能力 。 学习需求仍在 ， 只是消费场景发生了转换 ， 交付方式也从线下转到线上 。
线上技术快速发展的今天 ， 无论是家长认知、消费习惯以及交付方式的改变 ， 还是老师在线授课能力的挖掘 ， 都进一步加速着教育行业在线化的进程 。
新趋势下 ， 教育机构如何如何迎接新挑战？
胡冰认为 ， 线上线下的融合会成为未来教育机构运营的核心竞争力 ， 线上线下融合的模式也是未来教育机构的主流 。
他表示 ， 线上线下融合的经营模式 ， 主要包含全渠道招生和立体的教学服务 。 通过线上线下全渠道的招生 ， 可以驱动机构更好地做全渠道的增长 。 针对如何做到全渠道 ， 胡冰指出：第一 ， 把所有的招生活动做到任何一个可能的线上招生渠道上；第二 ， 线下回归后 ， 要重点利用好传统的线下招生渠道；第三 ， 做到线上线下流量的双向交织 ， 并且做到互相的导流 。
鲸媒体|300余项产品技术改造 有赞教育站在在线教育的风口，1465次新功能发布
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时至六月 ， 往年此时 ， 教培机构之间的暑期招生战如火如荼 。 今年 ， 尽管暑假时间被缩减 ， 但对因为疫情承受了较大资金压力的教培机构而言 ， 暑期招生依然至关重要 。 胡冰表示 ， 教培机构要能够做到线上线下课程的融合 ， 线下上课的同时还可以做直播教学 ， 进一步提高老师利用率 ， 延伸学习的场景 ， 辐射更大范围的学生 ， 同时直播教学的内容还可以沉淀下来作为录播课进行二次传播和售卖 。 其次 ， 服务一定要做到线上 ， 包括线上的自主预约、签到、请假 ， 也包括在线家校沟通、在线学习评价、在线考试测验等 。
助力教培机构有赞教育开发大量新功能
2019年7月 ， 有赞教育正式发布之际 ， 对外明确有赞教育的市场指向：提供覆盖教育机构全流程的解决方案 ， 在招生获客、学员管理、用户续费到口碑传播的每一个环节 ， 让线下教育机构完全实现运营流程线上化 。 2020年突如其来的疫情 ， 不仅加速了教培机构的线上化 ， 也推进了有赞教育线上经营解决方案的成熟 。
发布会上 ， 胡冰谈到有赞教育对于新教育的理解 ， “不是通过线上去替代线下 ， 而是通过线上的辅助以及线上线下的融合来提升学员的体验和学习的效果 。 通过线上线下流量双向交织的方式驱动生源增长 ， 通过线上线下立体的教学服务来提升人效和坪效 。 ”
过去五个月 ， 有赞教育结合自身对线上线下趋势的理解 ， 围绕教育机构的在线经营目标 ， 紧急开发了大量功能 ， 既涉及直播教学、公开课、小班课连麦等教学功能 ， 也包括群打卡升级等管理功能 。 据胡冰称 ， 过去五个月有赞教育共完成1465次新功能发布 ， 300余项产品技术改造 。
今年4月 ， 有赞发布“有赞教育经营增长解决方案” ， 包含基础版、专业版和多校区版本 ， 从扩大招生半径、加速销售转化、开启在线课堂、提升课耗和满课率、拉动续费和转介绍、扩充线上收入等6个环节助力教培机构经营增长 。


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