古力佳电商古力佳开店遇到问题如何投诉？怎么处理？
_本文原题：古力佳开店遇到问题如何投诉？怎么处理？
近日 ， 古力佳电商有接到学员的投诉反馈 ， 申请退款 ， 公司经过调查发现 ， 有部分员工在服务学员过程中 ， 存在一些违反公司规定的行为 。
【古力佳电商古力佳开店遇到问题如何投诉？怎么处理？】对此 ， 公司高度重视 ， 如果发现有因为员工的诱导、服务差等情况 ， 违反合同规定 ， 给学员造成利润损失 ， 给公司带来名誉影响 ， 古力佳电商也会慎重处理 。
本文插图
古力佳电商是一家专注于中小微企业和个人创业的电商服务机构 ， 在过去两年时间 ， 公司快速发展 ， 帮助众多学员和客户通过社交电商平台创立自己的网店 ， 备受广大客户喜爱和认可 。
但是在企业不断发展壮大过程中 ， 随着学员数量快速增长 ， 员工数量也不断增加 ， 内部员工在和学员沟通过程中 ， 难免有很小部分的员工做出不合规行为 ， 不仅损害了公司形象 ， 还侵害了学员利益 。
对此 ， 古力佳电商深表歉意 ， 也希望广大学员能够理解 。 公司一直秉持着学员为上的经营原则 ， 所以对学员的投诉和反馈非常重视 。 因此 ， 公司专门成立投诉客服专线 ， 处理学员的纠纷 。
古力佳目前投诉渠道有官方客服热线 ， 售后客服 ， 官方公号平台 ， 如果您在开店过程中遇到问题 ， 也可以直接联系学习导师解决 。
企业在发展过程中 ， 总会有服务上的疏忽 ， 在此古力佳电商再次表达歉意 。 公司致力于服务中小微企业主和个人创业者通过社交电商平台从零开始学习网上开店 ， 希望服务好每位客户和学员 。
在此过程中 ， 也希望广大客户和学员监督 ， 企业也会积极采纳学员和客户的建议和意见 ， 争取不断完善服务流程 ， 不辜负每一位信任和支持古力佳的客户 。
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