东方财富网|东航“周末随心飞”破冰,疫中求变促国内大循环

北京联盟_本文原题:疫中求变促国内大循环东航“周末随心飞”破冰来源:东方财富网
北京联盟_本文原题:大江东|疫中求变促国内大循环 , 东航“周末随心飞”破冰
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【东方财富网|东航“周末随心飞”破冰,疫中求变促国内大循环】6月18日 , 东航推出全民航领域首款“周末随心飞”产品 , 一度盖住了电商网红们的风头 , 引来无数众人拥趸 , 东航APP因此几度瘫痪 。 旅客仅需花费3322元特价购买该产品并激活后 , 可在2020年内的任意周六和周日 , 不限次数乘坐东航和上航航班 , 畅飞国内除港澳台地区外的各大城市 。 东哥接到好几位朋友来电求助 , 希望能够给自己和家人买上几套 , “实在是太划算了!让人心动!”
随着国内疫情防控进入常态化 , 包括民航业在内的服务业正进一步走向复苏 。 大江东工作室观察到 , 各大航空公司均开始以不同形式刺激消费 , 在疫情的困局中寻求破局 。 东航的这一创新产品 , 无疑吹响了提振消费信心、推动商旅市场的“破冰”号角 。
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危机中有作为 , 将空余运力变为生产力
最近 , 决策层提出 , 形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局 , 重要的一环就是让人流、物流、信息流、资金流“动起来” 。 “消费信心”不是只靠网红带货就足够的 , 对于实体经济、特别是深陷寒冬的服务业 , 更需要的是消费者们走出家门、经营者们迈开脚步、务工者们往来无碍 。
自新冠肺炎疫情发生以来 , 全球民航业的经营状况进入“极寒”困境 。
据追踪服务机构Cirium的数据显示 , 全球26000架客机中 , 有近17000架(约65%)停在世界各地机场 , 多家老牌航企更是被迫面临大规模“破产裁员” 。 有一个说法形容得很生动:“飞机停在机坪上晒太阳 , 能听到钱融化的声音 。 ”而波音CEO卡尔霍恩认为 , 旅行需求可能需要两到三年 , 才能恢复到2019年的水平 。
为推动经济恢复发展 , 各国纷纷出台相关政策补贴 , 各大航旅也都积极推出相应对策 。 此次东航推出“周末随心飞”的产品 , 也是为了积极应对复苏中的社会需求 , 从而在市场层面做出的“快速反应” 。 这是东航在做好“六稳”“六保”的同时 , 有效发挥航空业的战略先导作用、充分结合航空运输产品不可储存等特点推出的一项创新举措 , 积极顺应了当前旅客出行意愿逐渐恢复上升的市场变化 。
从目前倍受消费者欢迎的态势看 , 该举措市场效果颇佳 , 或将充分盘活当前的运力资源 , 有效助力生产生活秩序的恢复 , 更对全面提振航空旅游的全产业链消费水平产生积极影响 。
产品有格局 , 普惠便捷应是小康常态
有数据显示 , 我国尚有10亿人未曾坐过飞机 。 在平时 , 业界就常呼吁航空公司应更加深入的发掘、分析并且满足旅客的需求 。 而首当其冲受到疫情巨大影响的航司 , 不仅要在价格上利民惠民 , 更要通过设计出满足旅客需求的差异化产品 , 提供差异化的增值服务来更好地提高产品价值 。
对于航空公司来讲 , 机票本身就是产品 , 因航线属性、时刻、机型等不同 , 其价值也不同 , 反映在票价上也不同 。 对于航空产品的“升级” , 航空公司一般会基于航线资源进行完善 , 针对不同航线去调整航班时刻 , 亦或通过个性化的服务完成产品增值等等 。 此次东航推出的“周末随心飞”剑走偏锋 , 没有单一地去完成一个层级的升级 , 而是在产品设计阶段就充分考虑了绝大部分旅客的潜在需求 , 以“机动性”产品去迎合万千旅客的出行需要 。 这一全方位“低门槛”的产品设计 , 为大量的中低收入人群打开了航旅的方便之门 。
服务有温度 , 让“想见”变成“相见”
企业沉下身段 , 鼓励消费者“多出门走走”、“多回家看看” , 其实和“夜市经济”、“地摊经济”有异曲同工之妙 , 成为与人间烟火相呼应的“高空暖流” , 让很多“对号入座”的群体打开了想象空间 。
比如 , 该产品高度契合两地分居、异地工作和异地求学人士的出行需求 , 也对旅游爱好者、摄影师、中老年旅行团、说走就走的白领群体等高出行频次群体相当友好 , 通常情况下 , 只需飞1-2个往返就能值回票价 , 满足每个周末都能“常回家看看”、“常出去走走”的愿望 。 “周末随心飞”填补市场空白 , 同步催生旅客新一轮的出行需求 , 让广大消费者、航空公司、旅游服务等相关产业共同受益 , 不仅提振疫情影响下的航空运输业复苏 , 更有力推动经济发展稳中回暖 。 从目前网友评论来看 , 除了偶尔吐槽因产品太火网络“堵车”的烦恼 , 绝大部分对这款产品都持高度欢迎的态度 。 东哥猜想 , 这将为留守儿童、异地务工人员、莘莘学子、甚至“双城记”的异地恋人们带来实实在在的福利 , 创造许多暖心故事 。


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