江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

科技生活大侠 这次有何不同？，苏宁开店再提速( 二 )


另外 ， 技术赋能也在苏宁零售云中处处可见 。
面向C端 ， 苏宁零售云推出顾客“云货架” ， 顾客直接在门店的屏幕上就能浏览店面库存；面向B端 ， 店主利用“云管家” ， 就可直接管理店铺员工、关注门店每日收益 。
河南南阳方城县的一位苏宁零售云店店长就向地歌网表示 ， “这些数字化工具很多县镇门店听都没听过 ， 这是我们的竞争优势 。 ”而开业期间 ， 该店销售额就达70万元 。
无论ToC还是ToB ， 苏宁零售云开放模式的内核不变 ， 即以互联网技术压缩链路 ， 提升效率并让利消费者 ， 充分连接消费者与门店 ， 最终实现多方互利互惠 。
这样的开放策略 ， 正延伸到苏宁的更多业态中 。
小店深入“神经末梢”
借助数字化开放赋能的模式 ， 不仅苏宁零售云一步一个脚印地在下沉市场不断壮大 ， 苏宁的触手还深入到城市的“神经末梢” ， 以小区为核心开拓苏宁小店 。
在苏宁全场景零售布局中 ， 苏宁小店一直占据重要地位 。 不难理解 ， 在当今电商格局初定的形势下 ， 平台要继续拓展市场规模、深挖供应链 ， 为更广泛地获取需求做好服务 。
近期 ， 苏宁小店宣布开放加盟模式 ， 要在未来三年开出1万家加盟店并已经在南京开出第一家苏宁小店加盟店 。
科技生活大侠 这次有何不同？，苏宁开店再提速
文章图片
苏宁小店
那么 ， 面对小区场景 ， 苏宁小店又该如何做好开放？
经营以小区为核心的零售业态 ， 关键就在于稳定客源 ， 这不仅意味着消费者经常性地购买 ， 更代表小店能否精准满足顾客需求 ， 并形成可持续的交易行为 。
与零售云店相同 ， 苏宁小店开放的依然是数字化能力 ， 通过顾客长期的购买行为 ， 利用大数据描摹用户画像 ， 以此指导门店经营 ， 保证零售服务“精准制导” 。
在此基础上 ， 苏宁小店广泛获知小区居民的日常需求 ， 过去顾客的一次性购买转变为长期、可持续的交易与获取服务 ， 这也推动小店形态的持续进化 。
如今 ， 苏宁小店除销售日用百货、生鲜外 ， 还能提供包括家电维修、快递代收发和金融理财在内的多元服务 。 被定位成“邮菜帮” 。
苏宁小店首个加盟店开在南京 ， 95后店主王浩就向地歌网表示 ， 和普通的便利店相比 ， 苏宁小店不仅可以提供食品日用等基本商品 ， 还有线上苏宁菜场提供的“今日订明日取”生鲜产品、生活帮提供的快递代收发等服务 ， 可解决居民最高频生活需求 。
官方数据显示 ， 这家加盟店开业首月就实现近3万元的盈利 。
显然 ， 苏宁小店要向店主开放的是数字化解决方案 ， 并且涉及到底层核心的供应链及服务能力 。
自去年开始 ， 苏宁相继收购万达百货、家乐福中国 ， 在大举扩展自身线下业态 ， 持续补强日用百货品类的供应链能力 ， 保证门店多SKU的经营能力 。
如今 ， 苏宁家乐福供应链全面接入苏宁小店 ， 成绩也是立竿见影 。 南京、上海等地小店接入家乐福供应链后 ， 单店日销提高30%以上 ， 整体毛利率实现5%-6%的提高 。
对于小店 ， 苏宁的“野心”已经不止于卖货 ， 更在于可持续地提供优质服务 ， 利用数据化方式把顾客留住 ， 得以让小店聚拢更多稳定客源 ， 并勾连起更多场景 ， 最终反哺苏宁的全场景零售生态 。
开放赋能 ， 苏宁的新长征
可以发现 ， 苏宁对零售云苏宁小店的拓展 ， 真正用底层的供应链服务能力去链接更多的小微商家、个体商户 ， 去触达更广袤大地的用户 ， 并在这一过程中汇聚点点滴滴流量 ， 建立一张紧密又高效的线下互联网零售网络 。
而苏宁这样做的底气何来？
首先 ， 这源自苏宁在线下的长期积累 ， 通过苏宁易购广场、苏宁小店、苏宁极物等门店 ， 形成“两大两小多专”的业态 ， 实现多品类、多SKU的经营 ， 构筑苏宁“地网” 。


推荐阅读


上一篇：老王科技 你怎么就控制不住买买买了？，睡前经济学｜直播带货火了

下一篇：卤蛋搞机 5G手机销量TOP10：小米包揽前二，华为霸榜，618落幕