江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

直播5场直播超178亿元销售额 董明珠“直播带货”逻辑是什么？( 二 )


直到6月1日在“格力董明珠店”的直播 ， 走完一轮几个直播平台的董明珠开始“单飞” ， 并拉上经销商们一起参与 。 事实上 ， 此前董明珠已多次提到自己直播是带头作用 ， 希望推动格力经销商积极拥抱新零售 。
21世纪经济报道采访人员注意到 ， 为了能够树立模范作用 ， 格力在6月1日的那次直播不仅延长了直播的时间并分为上下半场 ， 还把销售统计覆盖到全天全网 。 在此逻辑之下 ， 可以预想到 ， 第五次直播只会投入更多 。
在6月17日晚 ， 董明珠已经开始参与“618”预热活动 。 “618”直播当天 ， 由格力全品类健康家电打造的智慧家居场景亮相直播间 ， 董明珠化身家庭女主人 ， 与主持人以及嘉宾们先后在客厅、儿童房、厨房、卧室、阳台等不同场景互动 ， 介绍格力旗下各类健康家电 。
当晚 ， 格力空调已经不再是主角 ， 取而代之的是其他品类 。 例如 ， 在智慧客厅中董明珠就重点展示了风扇、酒柜、空气净化器等产品 ， 睡房展示了儿童空调以及除甲醛净化器 。 厨房是重点推介场景 ， 万能锅、电饭煲、蒸烤机、洗碗机、净水器、便携榨汁机、冰箱、消毒柜等格力近年切入的品类都一一被展示 。
“一提到格力 ， 大家很自然就想到了空调 。 格力的空调已经做到全球领跑 ， 电饭煲和其他生活电器也可以 。 我现在有个小目标 ， 希望格力的生活电器全品类做到最好 。 ”董明珠如是表示 。
受疫情影响 ， 今年“618”期间家电消费中健康类电器增长明显 。 奥维云网（AVC）数据显示 ， 2020年1-5月 ， 消杀类电器如消毒柜零售量同比增长7.8% ， 其中线上零售量同比增长高达43.4% ， 零售额同比增长25.4% 。 其他具有健康属性的电器如洗碗机、吸尘器的零售量同比增长也在两位数 。
过去格力一直以空调著称 ， 这次疫情无疑加深了其单一主力板块的危机感 。 在业内资深人士刘步尘看来 ， 格力电器目前的两大难题 ， 除了传统销售模式不再适应市场现实以外 ， 另一个就是迟迟未能培育出第二个格力空调这样的产业板块 ， 缺乏市场调节阀 。
事实上 ， 近年格力已经开始发力其他品类 ， 先后进入了冰洗、小家电、厨电等多个领域 ， 但至今未能在消费者心中留下很深印象 。 据董明珠在现场透露 ， 为了开拓用户 ， 目前已经将投入过亿元研发的零下5度不结冰技术“往下移” ， 应用到4000-5000元的冰箱产品上 ， 让更多人可以体验到晶弘冰箱的优势 。
刷单质疑
事实上 ， 在第三次直播后 ， 网上便开始出现“格力让代理商刷单”的消息 。 “求求你 ， 可别再直播了 。 你一直播我们代理商就被要求去刷单 ， 你吹牛卖出好几亿 ， 空调可都压到我们手里了 。 ”5月16日 ， 一张匿名的朋友圈截图被网友广泛转发 。
尽管董明珠本人后来也亲自对外否认 ， 称“现在编故事的太多了 ， 根本不存在这个事情 。 ”但始终无法消除业内的质疑 。
格力在一份通告中指出 ， “新零售”的核心是为用户营造购物体验的新场景 ， 吸引用户在场景中感受产品的亮点 ， 激发用户的购买欲 。 同时 ， 利用新兴的互联网技术将企业与用户间的隔阂打破 ， 方便用户与企业的直接沟通 ， 建立从消费到服务的全维度零售体系 。
“线上与线下的联动直播让格力广大的经销商团队参与进来 ， 打破了两种渠道的原有隔阂 ， 二者的优势互补也成功使格力电器的直播销售额再创新高 。 ”格力称 。
据悉 ， 不管是65亿还是102亿元 ， 都是“格力董明珠店”录得的销售数字 。 格力让线下3万家门店提前找到有意购买空调的消费者并发放二维码 ， 在直播间成交之后 ， 格力总部会通过二维码来追溯 ， 每个经销商带来了多少流量 ， 产生了多少销售额都会一目了然 。
“直播在线上引流 ， 经销商在线下地推 ， 在直播中引导用户下单 。 平台可根据下单地址分辨用户来源 ， 总部根据销售成绩奖励经销商 。 ”格力电器相关负责人如是对21世纪经济报道采访人员解释 。


推荐阅读


上一篇：婷小姐|原创 3000左右预算，这3款手机最值得买，公认的性价比高

下一篇：电商在线|日活用户超2000万后，闲鱼给自己定了新的KPI