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科学管理 留住优秀社工

科学管理 留住优秀社工。社区工作者的来源
从事社区工作者这个职业的主要有三种来源 ， 一种是大学时学的是社会工作专业 ， 毕业后就水到渠成地从事了社工行业；第二种是像我一样 ， 看到“社工”是一份一“助人自助”为宗旨的职业 ， 服务于弱势群体和有需要的人 ， 感觉这份职业特别高尚 ， 于是报考了社区工作者 。 可是我们不知道的是 ， 虽然都叫“社工” ， 可是社区工作者和社会工作者却有着巨大的区别；第三种就是有些人纯粹为了就业 ， 混口饭吃 ， 于是走上了社工这条道路 。社区工作者与社会工作者的区别
社区工作者 ， 是指经过当地民政局的选拔或公开招考程序 ， 被各街道、党群服务中心或社区（村）选用的人员 。 并在以社会基层社区（村）为基本的服务区域 ， 为居住在小区内的各类人群提供各类公共服务与其他公益服务的专职工作人员 。目前 ， 我们所说的社区工作者一般指的就是居委会干部 ， 网格员 。社会工作者 ， 是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员 。从定义上来看 ， 社区工作者根社会工作者有着巨大的区别 ， 社区工作者主要从事三方面工作 ， 一是日常行政事务 ， 起着上联街道下联居民的桥梁纽带作用；二是为小区居民提供各类公共服务；三是助残、居家养老、纠纷调解、妇女儿童、培育社区社会组织等公益性服务工作 。 服务对象主要是小区居民和街道各部门 。社会工作者主要是服务于社会上的弱势群体和需要帮助的人 。 政府一般以采取与社会工作机构签约的形式来购特定的社会机构提供的专业服务 ， 比如退伍军人抚恤、重病恢复、关爱残疾人、留守儿童、妇女能力提升等服务项目 ， 比起社区工作者 ， 社会工作者专业性更强 。科学管理 留住优秀社工。社区工作者的职业囧境
1、工作量大 ， 收入低 。 社区工作者是最基层的工作者 ， 除了完成本职工作以外 ， 还要完成街道各部门安排的各类行政任务 ， 甚至有些工作本来该街道一级完成的 ， 却全部由社区负责 ， 造成有些社区工作者的工作量比一些公务员的还要大 。 抗击新冠肺炎时期 ， 防疫宣传、人员的摸排、疑似人员居家观察、守好小门、上报数据等行动 ， 基本都是由社工亲力亲为 ， 每天除了完成上面交代的任务 ， 还要直面死亡的威胁 ， 巨大的压力下 ， 造成一些社区工作者严重抑郁等心理问题 。工作量虽大 ， 可是收入却十分微薄 。 在没有实行三岗十八级以前一个月的工资只有2000多一点 ， 实行三岗十八级以后 ， 每月的基本工资可以拿到4000多 ，有了较大的提高 ， 但是相应的加班补助等却予以取消 ， 收入方面与公务员相比仍存在着巨大的差距 ， 仍然不能抚平社工内心强大的心理落差 。2、社会地位低 。 有一个普遍现象 ， 在街道或者更高一级一些领导或者公务员的心里 ， 社区工作者的社会地位是非常低的 ， 可以说社会工作者就是另一种“廉价劳动力”的代名词 。 究其原因 ， 应该就是由于收入低的原因 。 俗话说经济基础决定上层建筑 ， 你收入低 ， 就厨余食物链的低端 。收入低 ， 社会地位低 ， 是当前造成社工人才流失的最根本原因 。3、非专业化 。 社区工作者大多数都不是毕业于社会工作专业 ， 而且基本都缺少社区工作经历 ， 缺少基本的专业素养 ， 像与居民交流的话术、纠纷调解的策略、服务方式等都缺少专业指导 ， 工作难以深入、渗透 ， 不能彻底将问题解决 。 专业化需要社区工作的专业知识同时具备社区服务的实战经验 ， 这样在面对实际工作问题时才能够将技能与实际工作紧密结合 。为留住优秀社区工作者提几条建议
随着工资套改 ， 实行三岗十八级工资制度 ， 社区工作者的薪资待遇有了大幅提高 ， 报考社工的人数越来越多 ， 社工队伍越来越庞大 。 而且随着经济社会的发展 ， 社区的工作内容、形式也在不断变化 ， 对社工的要求逐步提高 。 可是收入低、社会地位低等问题却造成优秀社工的大量流失 。 有的考取公务员、事业编 ， 进入政府工作 ， 有的辞职流入企业 ， 给企业做党务或宣传工作 ， 年薪十几万甚至几十万 。如何科学管理 ， 才能留住优秀的社工人才？1、继续提高薪资待遇 ， 接近公务员、事业编的薪资水平 ， 拓宽上升渠道 ， 给年轻人努力的动力和方向；2、减少社区工作者的行政任务 ， 节省下来大量的精力投入到居民走访了解社情民意、促进居民自治、开展社区协商、培育社区社会组织、社区居民公共事务和公益事业等工作中来；3、每年有针对性地对社区工作者开展相关法律、交流话术、纠纷调解、开放空间、活动设计等的知识培训 ，。其他建议 ， 欢迎广大同工补充 。


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