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代办莱西水集街道残联代办员全程代办帮办 残疾人足不出户便能一次办好

半岛采访人员 刘笑笑
为进一步方便残疾人办事，提升群众满意度，营造良好的政务服务环境，莱西市水集街道加快流程再造，就业保险、救助补贴、医疗失业、证件认定等80多项业务实行“一窗受理、集成服务”，打通了水集街道便民服务最后一公里 。6月22日，采访人员从莱西市获悉，近年来，水集街道高度重视残疾人服务保障工作，始终坚持“以人为本，助残解困”的工作宗旨，发挥街道残联“代表、服务、管理”职能，着力推进残疾人服务体系和社会保障体系建设，为残疾人办实事办好事，不断促进街道残疾人事业的健康发展 。
健全组织建设，提高助残服务质量
据介绍，水集街道位于莱西中心城区,辖33个自然村，47个社区居委会，总面积147.14平方公里，人口12.73万人，现有残疾人2486人，其中重度残疾人823人 。
街道残联设理事长1名，专职干事2名，3名工作人员平均年龄不到四十周岁，全为大学以上学历，工作队伍年轻化，高学历为高效开展街道残联工作奠定了坚实的基础 。为拓展“莱西经验”2019年底，街道完成“合村并居”“村改居”工作，成立四大社区、四大新村 。街道残联及时指导社区、新村成立残疾人协会，为有效衔接基层残协服务，建立社区、新村负总责，居委会、自然村残协职能不变的服务体系 。制定了相关的工作职责、管理规范，健全了街道残联、村居残协组织，完善了残疾人服务网络 。街道残联定期组织村居残疾人代办员进行业务培训，发放政策宣传单页，增长村居残联业务能力、提高基层残协队伍素质，提升基层残协队伍服务质量 。
【代办莱西水集街道残联代办员全程代办帮办 残疾人足不出户便能一次办好】筑强服务阵地，织密助残服务网络
为进一步方便残疾人办事，提升群众满意度，营造良好的政务服务环境，水集街道加快流程再造，按照便民惠民、集约高效的原则，全面升级改造天津路便民服务大厅，就业保险、救助补贴、医疗失业、证件认定等80多项业务实行“一窗受理、集成服务”打通了水集街道便民服务最后一公里，极大地方便了残疾人在就业、医保、救助、康复等多方面办理业务的办理 。
为落实“放管服”改革成效，简化办事程序，实行社区、自然村残联代办员全程代办帮办，无论是证件办理、辅助器具适配、重残者两项补贴申领、免费服药卡办理，还是完成残疾人托养筛查、做好残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新等工作，残疾人完全可以足不出户便能一次办好 。
为全面强化党建引领，在辖区80个居委会、自然村强化推行“党员联户+网格化”服务模式，织密了残疾人服务网络，实现了残疾人关爱全覆盖 。辖区网格信息员与党员包联残疾人、低保户、特困供养等弱势群体，包联人员定期“串门入户”全面摸清残疾人服务需求、答疑解惑、助医助浴 。用实际行动帮助残疾人解决实际困难 。
加强助残宣传，倡导良好社会风尚
该街道充分利用网络、新闻媒体进行宣传，在社区主要街道、广场打造助残“文化长廊”，组织助残爱心活动等多种形式，大力弘扬人道主义思想，倡导友爱、互助、融合、共享的理念，激发辖区扶残助残热情，营造了“平等、参与、共享”社区助残环境 。
辖区6支志愿者服务团队利用节假日带上礼品，走村串巷，为不能自理的残疾人助医助浴；为留守儿童、残疾人子女辅导功课、疏导心理；为广大轻度残疾人培训技能、宣传政策，将残疾人最需要解决的问题摆在突出的位置，形成扶残助残的良好社会风尚 。
助残扶贫，决战小康
今年是脱贫攻坚的收官之年，辖区建档立卡贫困户107户，其中残疾人建48户，为助力扶贫，坚决打赢脱贫攻坚战.疫情期间，水集街道残联工作人员入户为他们送去防疫物资及隔离所需生活用品，同时对每一位建档立卡贫困户进行需求评估，详细建立家庭收支档案及劳动能力评估档案，宣传相关残疾扶贫政策 。一季度联系人民医院、市立医院评审专家对12名疑似残疾人办理了残疾证；为3户办理了城乡家庭最低生活救助；为45名轻度残疾人协调安置了公益岗位 。


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