中金网|3 天又停业 北京培训业开启第二波关停潮:已吃土 5 个月,刚开业( 二 )


现实中 , 教育机构的死亡事件也在不断上演 。
在本轮疫情爆发几乎同时 , 有消息称 , 位于北京的四家思贝姆儿童成长中心直营校区突然关停 , 截至目前 , 已有超过160位家长需要维权退费 。
此外 , 北外儿童英语因为资金问题停止运营 , 超过200名学生已经缴纳了学费 , 金额超过百万 , 目前遇到的困难就是无法正常退款 。
有从业者估算 , 疫情期间 , 整个海淀每天至少会有1-2家机构关停 。 大机构可能是关闭、撤销某个校区 , 但是品牌还在 , 那种只有一两个网点的中小机构可能就直接倒闭了 。 海淀黄庄虽说有上千家机构 , 但是大多数都是一两百学生的规模 , 他们受到的影响是最大的 。
"我们早已为复课做好了准备 , 就等着审批通过 。 "创业者于锦说道 , 结果 , 天不遂人愿 。 "
包括海淀黄庄地区在内 , 于锦创办的教育机构在北京共有7家线下门店 , 招生主要面对低龄儿童和中小学生 , 课程涉及语数外、音乐、美术等多种门类 。 受疫情影响 , 他的这些学校已经空置了近5个月 。
"原本想着三四月份就能复课 , 账面可流动的资金也只能撑到5月份 。 "每月20日 , 是他给老师们发工资的日子 , 面对日渐减少的账面金额 , 他常常焦虑到难以入眠 , 只能反复告诉自己 , 一切都会过去的 。
如果不是因为疫情 , 每年这个时候 , 于锦公司的暑期班在这个时候早已经被报满了 , 可现在节奏被完全打乱 。 没有业务、没有进账 , 没有流水 , 什么都没有 , 剩下的只有慢性死亡 。
2020年开年时的于锦原本踌躇满志 , 打算大干一场 。 元旦回来 , 他租下了海淀黄庄场地隔壁的办公室 , 扩大规模 , 打算抢占一把春季招生的红利 。 可是现在 , 场地早已经装修好 , 离开门迎客仍遥遥无期 , 办公室除了空置在那里继续交着租金 , 已经没有其他办法 。
身为"宇宙培训重心" , 海淀黄庄自然寸土寸金 。 沿街的底商每平米租金成本在10元/天以上 , 教育机构最扎堆的银网大厦和新中关中心普遍都在每平米15元/天以上 , 比肩国贸附近的一些5A级写字楼 。
活下去 , 一定要保证现金流 。 相比开源 , 节流更易实行 , 而占成本大头的房租也是创业者们的首要开刀对象 。
今年4月 , 有做过调查 , 在北上广深运营的教育项目 , 平均退租率约15% 。 能够按时交房租的 , 仅有一半 , 其它的都有拖租情况出现 。
"海淀黄庄新中关大厦以前租金都是每平米在12块以上 , 现在很多业主的心理预期都是每平米9块、10块也能接受 。 "一位招租经理对表示 , 虽然租金降下来了 , 但是教培机构该退租的还是退租 。 "
据了解 , 疫情爆发后 , 新中关大厦多家教培机构选择了将租用面积缩小 , 比如原本租了500平 , 现在直接换成了300平 , 还有的在租期到期后 , 直接搬到了附近租金比较便宜的地方 。 在银网中心 , 年后退租的面积也早已超过了1000平 。
水土不服的"线下转线上"
线下无法开业 , 机构们的唯一选择就是把业务搬到线上 。 对失去线下经营场所的教育机构而言 , 这改变的不仅是教学空间 , 还有经营模式 。
但从线下到线上 , 不只是开个网课那么简单 , 除了上课方式发生变化外 , 在来势汹汹的在线玩家面前 , 线下机构的优势被稀释到可以忽略不计 。
即便是盘踞海淀黄庄多年的资深线下机构 , 类似挑战也在威胁着他们的根本 。
疫情期间 , 为了维持生存 , 创业者陆肖决定将自家机构的课程从线下转移到线上 , 并且前期所有的课程都采取免费策略 。 即便如此 , 营收增长依然没有见到成果 , 难以达到过去线下的水平 。
对于陆肖而言 , 首先 , 从线下到线上 , 第一个挑战来自业务能力与转型成本 。
就业务能力来说 , 海淀黄庄区域的本地化的线下机构在当地有自己独特的经营之道 , 渠道、圈子维护得不错 , 就能活得滋润 。
"但疫情一来 , 我们几乎毫无准备 , 一下子全都懵了 , 自己的线下优势已经够突出了 , 从来没想过要去做线上 。 "他介绍 , 在疫情前 , 很多线下机构几乎没在认知和资源层面规划过线上业务 。
就转型成本来说 , 假设一个线下机构完全是零起步转型线上 , 什么都自己做 , 成本会非常高 。 招人、买服务器、买带宽、开发测试 , 然后验证、做内容和录课 , 少则需半年 , 多则提前一年规划 。 团队的组建 , 至少七八个人才能确保系统运转 。 这些算下来 , 没几百万的初期投入 , 很难启动 。
其次 , 第二个挑战来自教学效果与复购率 。
"有一次直播课 , 外教那边网络质量出现问题 , 频繁掉线 , 最后直接无法登陆了 , 直播间里剩下6个小朋友面面相觑 , 场面极其尴尬 。 "一位家长讲述了孩子去上在线英语课的经历 。 他给孩子本来报名的是线下的外教课程 , 但因为至今无法复课 , 机构也临时上起了在线课 。
他感觉 , 比起其他专门做线上英语课的机构而言 , 这家机构的课程设置确实效果不佳 。 一是使用的是第三方线上教学系统 , 很多在线的互动操作体验不佳;二是教学内容其实还是把线下课内容直接搬到线上 , 很难吸引孩子 。 与那些集AI对话、游戏互动、动画、音乐等于一体的在线教育课相比 , 线下机构的线上课显得太粗糙了 。 "


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