大众网微山东|追访 | 闭店的“面包新语”客服答应退款,不过还得等


北京联盟_本文原题:追访 | 闭店的“面包新语”客服答应退款 , 不过还得等
6月19日
关于“面包新语”闭店
市民储值卡无处消费一事
引发网友热议
这事就这么搁置了?
储值卡里的钱
难道就这么没了?
这要谁谁也不甘心啊
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现在后续来了
6月22日
采访人员拨打了济南面包新语
储值卡背面的热线
回复称6月底会退款
具体途径可关注公众号
此外
济南市商务局相关工作人员
也表示目前区商务局已在积极跟进
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22日中午
采访人员拨通了面包新语
济南客服热线电话
询问退款事宜
工作人员答复
6月底将进行退款

“具体的退款信息 , 需要关注济南面包新语微信公众号 。 ”
但搜索发现
微信公众号的文章
还是定格在4月24日的
《感恩有你 , 一路相伴》
暂未更新退款途径
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随后
采访人员拨打了天桥区
市场监督管理局的电话
相关工作人员表示
目前对于此事的进度并不清楚
针对此事
采访人员又咨询了济南市商务局
工作人员表示现已联系区商务局
正在积极跟进
“这事他们正在积极处理当中 ,因为面包新语的总部在天桥区 , 目前天桥区正在组织有关单位进行联合调查 。 ”
此外
他建议市民遇到储值卡
无处退款的情况
及时拨打12345维权
小编也会继续关注此事
看看是否像其所说
六月底就安排退款
【大众网微山东|追访 | 闭店的“面包新语”客服答应退款,不过还得等】来源:济南时报·新时报


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