就是侃大事|248万新房地板空洞顶漏水;接房被迫交10万……昆明这些业主很崩溃
住上新房
本该是一件开心的事
然而
昆明的一些小区业主却苦不堪言
天花板漏水、地板有空洞
厨房漏水、地库漏水
……
刚住进的新房就出现各种问题
物管、开发商互相推诿
出了问题没人解决
业主该如何维护自身的权益?
↓↓↓
日前 , 昆明市民高先生向春城晚报-新闻采访人员反映说 , 他在万科银海泊岸购买了一套房子 , 5月10日交房时发现房顶漏水 , 向地产公司反映多次一直没有得到解决 。 无独有偶 , 这几天采访人员也接到昆明碧桂园璟台小区业主蒋女士反映 , 他们小区业主刚接到房不久 , 在前几天昆明下了几场暴雨后 , 家里就开始出现了漏雨的情况 。
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●万科银海泊岸●
248万的新房
地板有空洞天花板还漏水
高先生说 , 他一共花了248万 , 购买了万科开发的一套顶楼的商品房 , 按照合同约定 , 5月10日交房 。 高先生说 , 交房那天 , 一家人高高兴兴地来接房 , 进去一看 , 却发现房间里的地面上 , 有许多的空洞 。
高先生表示 , 更让他们感到气愤的是 , 主卧室的天花板上 , 还出现了漏水的情况 。 漏水的地方 , 污渍有三四十厘米长 。
于是 , 高先生一家拒绝接房 , 要求开发商给个说法 。 售楼部的工作人员说 , 他们会督促施工人员对空洞的地面和楼顶漏水的情况进行处理 。
如今过去一个多月了 , 除了地面空洞的地方被施工人员进行填充之外 , 主卧室漏水的问题一直没有得到解决 。
高先生称 , 这几天他为房子的事情去找开发商 , 没想到售楼部已经被撤销 , 无法与开发商取得联系 。 去找物管人员 , 物管人员却说维修这个事情 , 他们也管不了 , 他们只能向上面反映 。
春城晚报-开屏新闻采访人员希望与物管公司联系 , 了解具体情况 。 但是由于是新入住的楼盘 , 物业管理还不太健全 , 截至采访人员发稿前 , 还没有与物管公司负责人取得联系 。
高先生说 , 他们业主至今也不知道物管公司是谁 , 出了问题到底找谁解决 。
●碧桂园璟台小区●
住进新房一个月
家里四处出现漏水情况
家住昆明盘龙区碧桂园璟台小区的蒋女士 , 说起自家房子的问题 , 也是非常的无奈 。 蒋女士说 , 她家所在的小区楼层一共有29层 , 她家居住在14楼 , 属于中间楼层了 。
今年3月3日接房 , 4月10日入住后发现 , 在前几天昆明下了几场暴雨后 , 自家厨房却出现了漏水的情况 。
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蒋女士说 , 不但厨房存在漏水情况 , 就连自家的车库也出现大面积的漏水情况 , 包括家里的一些地板也出现许多裂痕 , 让她对房屋的质量感到担忧 。
此外 , 出现漏水情况的房子 , 不止蒋女士一家 。
小区不少住户反映 , 自家的房子都有漏水和开裂的情况 。 对此 , 他们在业主群里多次向物管人员反映 , 但是至今也没有得到解决 。 之后 , 业主纷纷向市长热线进行反映 , 至今也没有消息 。
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物管答复:
漏水是楼层防水胶没打好
已与开发商联系进行处理
因为是新入住的业主 , 蒋女士对物管公司的管理层人员也没有什么联系 , 有什么情况只是在业主群里进行反映 。 物管人员答复他们说 , 因为涉及维修的事情 , 他们也会积极向开发商进行协调解决 。 但是开发商和物业互相推脱 , 至今没有一个说法 , 蒋女士表示 。
6月16日下午4点左右 , 春城晚报-开屏新闻采访人员与碧桂园璟台物业服务中心取得联系 , 表明采访人员身份和采访意图后 , 接电话的工作人员说 , 这个事情她不太清楚 , 包括召开与业主的协调会时她也没有参加 , 具体情况说不上来 。
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