新冠肺炎疫情当前,北京社区工作者实录:累得腿都哆嗦,但所有人都坚持下来了

“睡觉抱着手机 , 就怕有电话;一睁眼没洗脸刷牙就打电话 , 就想快点把人都联系上 。 ”北下关街道社区工作者付薇这样描述自己最近的防疫摸排工作 。
新冠肺炎疫情当前,北京社区工作者实录:累得腿都哆嗦,但所有人都坚持下来了
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北下关街道工作人员上门摸排数据大数据助力北京防疫摸排工作 , 但是数据中的信息要靠社区工作者 , 是他们把这张“数据地图”精细到每个人 。 社区工作者想尽一切办法争分夺秒完成摸排 , 提前扼杀可能的风险 。
待排查人员被挡在手术前“再晚一步 , 去过新发地的人员就进手术室了 。 ”这是社区党委书记须瑛印象最深的一次排查经历 。
【新冠肺炎疫情当前,北京社区工作者实录:累得腿都哆嗦,但所有人都坚持下来了】那是6月18日22时左右 , 须瑛收到转来的可能去过中高风险区域人员的摸排名单 , 一个地址为“某医院住院部”的人员信息引起了她的警惕 。 “需要我们摸排的人员基本都是社区居民 , 这个人怎么是医院住院部的呢?”
须瑛第一时间拨打了对方的电话 , 很幸运 , 电话通了 , 但是沟通却不太顺畅 。 这是一位出租车司机 , 他先是否认自己去过新发地 , 然后又自称只是送客经停 , 顺便在新发地市场对面购买水果 。 须瑛带着疑惑 , 继续跟对方沟通 , 进一步了解对方住的病房、所属科室等信息 。
虽然同情对方的境况 , 须瑛还是给他分析了向院方隐瞒实情的严重性 , 叮嘱对方务必要跟医院诚实相告 。 放下电话后 , 须瑛立即向该医院说明了这个情况 。 院方也连夜核实该人员信息 , 发现该人并未向院方说明曾去过新发地市场 , 已经给他安排了19日的手术 。
22时57分 , 须瑛收到院方的反馈电话 , 已经紧急将患者调整到单独病房 , 禁止出入 , 急查抗体阴性 。 6月19日 , 为了保证安全 , 医院再次为他做核酸检测 , 暂时推迟手术 , 先进行医学观察 , 等待核酸检测结果 。
考虑到对方的特殊情况 , 须瑛耐心向他解释 , 并且帮助他向院方确认治疗安排 , “核酸检测阴性后第一时间安排手术” , 最后这位司机也对社区和医院的安排表示了理解和配合 。
摸排人员全部签保密承诺北下关街道某社区有2000多户居民 , 租户多 , 人员信息数据随时变化 , 在摸排时 , 其中有一名居民的电话多次拨打一直无法接通 , 该居民的现居住地址信息又不详细 , 无法定位到楼层和房间号 。
负责这名居民的工作人员正在焦头烂额的时候 , 旁边的同事想出了主意 , “可以从前期摸排的出入证登记信息中查 , 咱们一起干啊” 。
疫情刚暴发时 , 社区采取分楼分院专人管理方式 , 每人负责一个院落 , 制作电子表格 , 记录了每位居民的居住楼号、姓名、人口数等内容 。
刚刚值守回来交接班的同事也立即加入进来 , 因为每个人对自己负责片区人员的变更较为熟悉 , 大家从各自负责的系统中按照姓名搜索更迅速 , 不到5分钟就锁定了该居民的信息 , 并且通过家属终于联系到了居民本人 。
采访人员了解到 , 在整个疫情风险排查工作中 , 为了确保所有的数据严密可控 , 所有接触防疫数据、个人信息的人员 , 都签订了保密承诺书 , 北下关街道数据排查组组长介绍 , “按照工作纪律和流程 , 数据都要专人管理 , 这也既确保防疫排查全面 , 又避免出现个人信息泄露 。 ”
新闻侧记前半夜推流程 后半夜搭设备一场核酸检测的幕后工作地表温度五十摄氏度 , 核酸检测量几百万 , 挥汗如雨坚守岗位的不仅仅是医护工作者 , 还有很多后勤工作者也在默默保障着核酸检测的进行:检测开始前 , 连夜搭建设备 , 检测中维持秩序填表发码 , 检测结束后全场消毒……
社区连夜搭场地“帐篷拉回来了吗?”
“流动厕所找好了吗?”……


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