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Hello Kitty遭遇中年危机，“卖萌”容易卖“萌”难( 二 )


业绩的萎靡并不是一夜间发生的 。 事实上 ， 三丽鸥业绩在2013财年达到高峰后 ， 已连续6年减收减利 。 尤其是在近四年间 ， 该公司的财务数据呈极速下滑的态势 。
对此 ， 三丽鸥称 ， 业绩没达到预期、营收表现不佳的原因主要在于海外业务萎靡不振、日本国内的授权业务营收和利润缩水、主题乐园受疫情影响闭园带来的损失 。
海外业务和日本国内的授权业务是三丽鸥的重要营收来源 ， 而主题乐园业务背后是巨大的运营维护成本 。 今年以来 ， 新冠肺炎疫情的持续发酵让三丽鸥面临了更严重的营收压力 。 三丽鸥预计 ， 其2020年上半年的业绩仍会下滑 。
联名频出 ， 中国市场仍为重要支撑
“名创优品和三丽鸥联名又上新了！三丽鸥女孩给我冲！”
在各种社交软件上 ， 经常能看到网友们分享的三丽鸥系列产品 。 近年来 ， 三丽鸥在中国市场布局的力度不可谓不大 。
三丽鸥财报显示 ， 2019年中国内地市场的营业利润做出了最主要的贡献 ， 达26.54亿日元(折合人民币约1.75亿元)；其次是中国香港市场 ， 达15.5亿日元(折合人民币约1亿元)；第三是中国台湾市场 ， 达8.02亿日元(折合人民币约0.53亿元) 。 可以说 ， 中国市场支撑起了三丽鸥海外市场乃至整体的营业额 。
三丽鸥也深知中国市场的重要性 ， 在2020年计划中表示要大力发展和开拓中国市场 。
Hello Kitty遭遇中年危机，“卖萌”容易卖“萌”难
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名创优品售卖的三丽鸥系列盲盒 。左宇坤 摄
其中 ， 联名产品的推出就是三丽鸥的重要发力方式 。 三丽鸥官网显示其逐渐向中国等地区开放了各造型人物授权 ， 范围包括各种有形、无形商品 ， 品牌代言与合作、各类市场活动 ， 和大中小型乐园、餐饮娱乐、教育卫生等 。
从以麦当劳、歌帝梵为代表的食品 ， 到以名创优品、Zara为代表的日用品 ， 再到以丝芙兰、完美日记为代表的美妆 ， 三丽鸥可爱的卡通形象可谓渗透到生活的方方面面 。
依托各成熟品牌本身的行业地位 ， 在各个领域“刷存在感”以逐渐打开知名度——三丽鸥联名背后的商业逻辑并不难 ， 但从“卖萌”走向“卖”萌却没那么简单 。
当可爱遇到“中年危机” ， 还能乘风破浪？
一个星巴克猫爪杯炒到原价的10多倍仍被疯抢 ， 一只“世界级小可爱”皮卡丘靠一部电影吸金900亿美元、一套Line Friends形象光是卖表情包一年就能赚2.7亿美元……从一个又一个的现象级的网红、动漫爆款 ， 不难看出 “萌经济”的巨大潜力 。
呆萌形象拉近了与消费者的距离 ， 激发人类基因中的亲近感和保护欲 。 但相比之下 ， 表象的视觉认同之外 ， 又有多少成年人愿意将卡通形象贯穿到自己的日常生活中 ， 长久地为其买单呢？
“Hello Kitty的女性消费者一般在5至12岁会对品牌产生忠诚 ， 之后一旦进入青春期 ， 就会因为向往成熟的心态而纷纷离开 。 ”三丽鸥前中国区总经理钟子伟曾对媒体表示 。
“但很多人到了18岁第一次离开家搬进大学宿舍的时候 ， 就又会买Hello Kitty的睡衣和床单 ， 因为这时候她们会有一种不想长大的情结 。 等到35岁她们结婚生子 ， 这样的周期就在她们的女儿身上再循环一遍 。 ”钟子伟认为 ， 这是Hello Kitty独特的品牌生命周期 ， 或许也是“萌”想要保持长久生命力的关键 。
【Hello Kitty遭遇中年危机，“卖萌”容易卖“萌”难】Hello Kitty之父的卸任宣告着辻信太郎执掌时代的落幕 。 新继任者辻朋邦 ， 能否带着46岁的Hello Kitty继续“乘风破浪”呢？(完)


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