科技小数据|澳所有7-11门店安装脸部识别软件！进店就会被收集脸部信息并储存
【科技小数据|澳所有7-11门店安装脸部识别软件！进店就会被收集脸部信息并储存】据7news报道 ， 7-11已经证实 ， 将在澳洲所有门店安装脸部识别软件 。
这家连锁便利店将脸部识别软件放在了“Rate It”客户服务下 ， “没有其他用途” 。
据了解 ， 7-11是几周前在全澳700多家门店引入这一软件的 。
本文插图
在律师的建议下 ， 连锁店在店内张贴了标志 ， 提醒消费者脸部识别软件的存在 。“店内装有监控 ， 进入店内就意味着消费者同意脸部识别摄像头捕捉并储存图片 。 ”
7-11在给7news的一份声明中表示 ， 软件是用来防止“有人滥用系统的” 。“脸部识别软件的使用是确保消费者的反馈是准确的 。
消费者的反馈对我们来说非常重要 ， 我们不希望这个系统被滥用 。 这项技术不会用于其他目的 。 ” 7-11澳洲发言人对这一做法做出了辩解 ， 称各门店不会获取这些数据 。
“如果消费者不使用反馈服务 ， 他们的画面也不会被录下来 。 摄像头只有在互动开始的时候才会启动 ， 其他时候都是休眠状态 。 ” 但这一说法却无法让 NSW Council of Civil Liberties的Stephen Blanks满意 。“这种收集信息的方式应该是违法的 ， 这很明显违反了隐私法案和原则 。 ”
Blanks表示 ， 收集试图提供反馈的人的数据信息是毫无理由的 。“他们是在鼓励大家不要反馈 ， 这与他们的目的背道而驰 。 ”
7news了解到 ， 安装这种软件的其中一个目的是防止员工在上班时间自己打分反馈 。Blanks说：“这也不是收集个人信息的合理理由 。 ” 澳洲的7-11门店不是第一个安装脸部识别软件的 。
泰国超过1.1万家7-11门店都安装了这种软件 。
Blanks指出 ， 7-11没有任何理由使用脸部识别 。“商店不应收集任何非必要的个人信息 。
如果他们告诉我在收集我的面部信息并储存 ， 我的消费者满意度会降到最低 。 ”
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