锌财经|电商,百度的新战役( 二 )
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举个例子 , 当一个想要买口红的用户打开百度APP , 进入盖得排行小程序兼顾了价格和品质的双重需求后决定要买KIKO时 , 购买链接可以一键引导她进入购买界面 , 完成购买行为 。 这在无形之中提高了用户的使用时长 , 也扩展了百度生态的维度:从内容到服务 。
因此 , 无论是从内容的横向需求还是生态的纵向需求 , 百度投资盖得都是走了一步好棋 。
以直播粘合电商服务闭环
纵观百度的产品线可以发现 , 百度的服务战略并不是今年才开始的 , 而是伴随着小程序的出现就开始了 。 而真正让百度的服务战略形成稳定的铁三角 , 是直播的加入 。
2020年5月13日 , 百度召开的万象大会公布了一系列数据成果:***的原创内容增长了122% , 百万粉丝作者增长98%;智能小程序的月活用户数达到了5亿 。
就在这一天 , 沈抖明确提出要大力发展百度直播 , 甚至马上拉来了李彦宏亲自播了一场知识分享的直播 。
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从2019年到2020年 , 直播成了全民蹚水的红海 。 此时才加入直播的百度被质疑又在移动互联网时代慢拍了 。
而实际上 , 百度此时入局直播才是恰到好处 。 当人们追直播风口时追的到底是什么?其实是内容生态的补充、是用户的粘度、是流量的转化能力 。
***和小程序在百度内部被称为“双生态” , 但是加上直播后 , 从内容层面来说 , 百度的移动生态从原来的双驱变成了三重动力 。 从服务层面来说***解决信息、直播解决转化、小程序解决服务 。
以电商直播为例 , 百度“618”系列直播带货活动中 , 已有单场成交额突破1000万元 , 整体成交额环比增长571% 。 此外 , 今年世界读书日期间 , 当当网百度智能小程序单日完成10万订单 , 读书日单日订单增长30倍……
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业内人士表示 , 如果在百度的移动生态版图没有完成搭建工作之前 , 就发力直播 , 那直播对于百度来说只是内容生态的补充 。 而在如今 , 在小程序发展到一定阶段 , 能够承担起服务落地的责任后 , 再发力直播 , 百度也就真正拥有了快速的将内容和服务挂钩 , 直接提高转化效率的能力 。
由此可见 , 直播的加入 , 不仅是为百度扩张了生态版图 , 更是补齐了信息-服务闭环的最重要一环 。
以搜索连接服务 , 百度鲜有对手、都是朋友
直播入局后 , 百度以人-信息-服务为核心的服务战略才真正浮出水面 , 成为了百度移动生态的核心竞争力 。
试问一下 , 互联网的本质是什么?答案是链接 , 正如滴滴链接了人和车 , 美团链接了人和商家 , 腾讯链接了人和人 。 从前往后 , 链接的范围越来越大 , 最后的腾讯所做的就是麦克卢汉提出的“地球村”概念 , 土 , 却有无限想象力 。
但是不管想象力多么丰富 , 最后还是要落实到产品和服务上 , 所以围绕着上述的链接关系 , 出现了如今的移动互联网格局 。
而百度链接了什么?
如果是以前的百度 , 可以定义为人和信息的链接 , 那时它的服务核心是搜索 。 但是这就注定了完全依靠搜索的发展轨迹会随着移动互联网的崛起而迷失 , 因为移动互联网的特点就是碎片化 , 从而形成了巨大的数据孤岛效应 。
所以 , 百度必须要做两件事:一是不停地扩展生态版图;二是升级链接方式 。 而现在 , 无疑百度已走在了正确的路上 。 诸如 , 服务作为核心战略的提出 。
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