直播带货调查:有消费者用券被无故"砍单",买假却投诉无门( 二 )


?价格方面:主播在直播间里作势的折价、连麦砍价等活动,其实也是在催促用户迅速下单,遇到这种情况,应克制冲动消费,买自己真正需要的 。
?售后方面:不要购买三无产品,尽量选择能够提供售后保障的主播 。
如果确实发生了权益受损的情况,除了向直播平台反馈情况外,还可以下载人民日报客户端,来“全国电商投诉平台”投诉直播带货消费过程中遇到的欺诈行为 。
【直播带货调查:有消费者用券被无故"砍单",买假却投诉无门】 目前,相关投诉信息已经分发给了所属电商机构或主播机构,各大平台的负责人正在跟进解决中,投诉的处理结果将及时反馈给消费者,形成直播电商消费者权益保护的闭环 。


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