好医生海淀四季青医院迎来手语导医,为聋人病患进行手语翻译

预约、挂号、就诊、检查、交费、取药……即使是健全人 , 到医院就诊都会感觉流程复杂 , 对于交流不畅的听力障碍者来说更是难上加难 。 近日 , 海淀区四季青医院迎来首批专职手语导医 , 聋人病患就医全程都会有他们“同声传译”式的手语翻译 。
好医生海淀四季青医院迎来手语导医,为聋人病患进行手语翻译
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王海欣 摄“您需要帮忙吗?”四季青医院门诊大厅里 , 导医王茜看到一位年纪稍长的女士正在挂号台徘徊 , 从状态看 , 她猜测这是一位聋人 , 于是走上前用语音和手语两种方式同时提问 。 “太好了 , 你会手语 。 我这两天膝盖疼 , 来看看 。 ”“我是医院的手语导医 , 我来协助您看病 。 ”王茜一边用手语介绍着自己 , 一边带她完成挂号 。
好医生海淀四季青医院迎来手语导医,为聋人病患进行手语翻译
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王海欣 摄拿着挂号单来到诊室 , 王茜把这位女患者带到了医生的跟前 , 她则站到两人中间 , 一会儿跟医生交流 , 一会儿用手语给患者做翻译 。 “我给她检查膝盖 , 如果摁疼了 , 就让她告诉你 。 ”医生探身检查 , 王茜也弯下腰给患者翻译医生的话 。 做检查、取结果 , 再返回医生诊室看结果 , 交费、取药 , 王茜一直陪伴着这位女患者 。 走出医院大门前 , 这位女患者一直伸着手 , 频频弯下大拇指 , 用手语向王茜留下无声的“谢谢” 。
好医生海淀四季青医院迎来手语导医,为聋人病患进行手语翻译
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王海欣 摄【好医生海淀四季青医院迎来手语导医,为聋人病患进行手语翻译】为什么选择做手语导医?要从王茜自己的故事说起 。 王茜的父母都是聋人 , 她从小学习手语 , 早早成了父母生活上的“小拐棍儿” , 和父母一起外出的时候 , 购物、就医、问路都是她来当翻译 。 对于聋人来说 , 就医是一个相对困难的过程 , 他们只能靠写字与医生交流 , 因为交流不畅 , 有些聋人不愿意去医院 , 甚至让小病拖成了大病 。
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王海欣 摄如何能让聋人的就医过程和健全人一样简单方便 , 王茜一直想做点什么 。 今年年初 , 结合无障碍环境建设专项行动 , 海淀区无障碍环境建设专班办公室和海淀区卫健委多次研究 , 在四季青医院率先设立专职导医岗位 , 在海淀残联的牵线搭桥下 , 王茜通过北京手语研究会获悉了这个招聘信息 , 于是辞掉之前的私企工作 , 选择应聘 。
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王海欣 摄对王茜来说 , 手语导医是一个具有挑战性的岗位 , 她不仅仅要完成手语翻译 , 还要翻译得准确、专业 。 “其实有很多术语在手语中是没有的 , 比如我给聋人说阿莫西林 , 他们不懂 , 说消炎药 , 他们才能懂 。 ”王茜说 , 未来她还要学习更多的医学知识 , 让自己的翻译更加精准、易懂 。 另外 , 王茜在工作之余也会教同事简单的手语 , 她相信 , 星星之火可以燎原 。


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