市南区青岛市南区推动文明实践活动特色化、 志愿服务常态化
半岛采访人员 肖玲玲
“有时间做志愿者、有困难找志愿者”“我为人人、人人为我” 。青岛市市南区充分发挥新时代文明实践中心（所、站）阵地载体作用，搭建志愿服务信息管理、资源共享、经验交流、创新服务的新平台，织就志愿服务“互联网”，让志愿服务真正成为群众性道德实践活动，推动志愿服务实现“新发展” 。无论是抗击疫情、脱贫攻坚，还是生态环保、邻里守望，在群众需要的地方就一定会有市南区志愿者的身影 。
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志愿服务不停歇，为群众排忧解难
“能用自己的一技之长回报社会，我内心觉得很满足 。”6年来，邱杰无论工作多忙，天气如何多变，他都雷打不动地坚持每周二上午为周边居民提供免费按摩，且治愈了不少居民的顽疾 。
绣吧掌门人董秀菊在刺绣领域精耕多年，拥有丰富的教学经验，其人亲切温婉，作品清雅明丽，授课细致耐心 。董秀菊现全天坐镇绣吧，为学员提供弹性授课和一对一指导，现场详细讲解刺绣文化，演示传授刺绣基本技法，手把手指导居民如何刺绣，让居民近距离过一把飞针走线、手随心到的瘾 。
“太好了，没问题，一定准时到！”接到市南区医学服务志愿者通知培训上岗的电话，八大关街道的万颖非常激动 。有些人身处其他区市，有些人正在照顾年幼的孩子，还有些人正忙于手头的课业，但当他们接到电话通知时，都毫不犹豫地给出最坚定的答复：“我一定到！”捐赠50斤医用酒精，向环卫工人捐赠了600个一次性外科口罩；向中国青基会捐赠100万元，为处于抗击疫情最前线的湖北购置防疫物资；采购面包、馒头等200余斤送至栈桥景区管理部门，用于疫情期间投喂海鸥……在新冠肺炎疫情防控阻击战中，广大青联委员、青年企业家捐赠爱心助力疫情防控，奉献热血青春，彰显责任担当 。
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多举措构建立体化队伍架构与服务体系
完善体制机制筑牢志愿“根基” 。市南区不断完善志愿服务体系建设，健全志愿服务长效机制，在总结重大活动保障经验的基础上，结合外地志愿服务先进经验和新时代文明实践志愿服务工作需求，印发了《关于深入推进市南区志愿服务工作的实施意见》和《市南区志愿服务组织和志愿者注册管理制度》《市南区志愿服务培训管理制度》《市南区志愿服务激励保障制度》《市南区志愿服务项目管理制度》《市南区志愿服务应急响应管理制度》5项配套管理制度 。为进一步统筹志愿力量，市南区组建了第一批包括青年志愿者、巾帼志愿者、地铁和公交巴士等行业志愿者、法律志愿者、文艺志愿者等专业志愿者在内的区级特色新时代文明实践志愿服务队伍12支，着手成立起市南区志愿服务联合会；同时，各级新时代文明实践阵地也积极整合辖区志愿服务资源，初步组建起街道志愿服务分会，组建了200余支常态化文明实践志愿服务队伍 。初步搭建起区、街道（部门）、社区三级志愿服务组织体系 。全区志愿服务资源和力量进一步整合，志愿服务成为推动城区发展的重要力量 。
搭建信息平台形成志愿“信息网” 。市南区新时代文明实践中心建设与融媒体中心建设深度融合，打造了“两个中心”线下阵地的同时，上线了“时尚市南”客户端，在客户端开设“文明实践”专栏，将志愿服务点单、送单、动态信息、活动发布等功能纳入专栏，搭建起文明实践志愿服务信息平台 。通过线上信息平台，逐渐规范市南区志愿者注册，在不断地试用和完善中，健全志愿服务线上活动发布机制，推广“点单”“送单”业务，发布文明实践动态信息和志愿服务活动信息 。2020年以来，“文明实践”专栏已发布信息1050余条，疫情期间发布志愿者招募信息20余次，招募医学服务志愿者、大型商超志愿者、心理咨询和社区防控志愿者等近万人参与疫情防控工作 。
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