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“云展会”有望重塑行业格局( 二 )


6月12日 ， 索尼互动娱乐单独举行新品发布会 ， 在线发布新一代机型“PlayStation（PS）5”及新款游戏 ， 在视频网站优酷上 ， 大约有250万人同时观看 。 日本国内最大的游戏产业展会——“东京TGS2020”也宣布 ， 原计划在千叶幕张国际展览中心举办的展会 ， 将于9月23日-27日在线上开展 。
目前 ， 日本的线上展会主要分两方面 。 一方面是前期宣传已经做好 ， 但展会不得不取消 ， 于是主办方选择线上开展 。 比如 ， 原定于今年4月举行的IT产业关联的“2020年东京国际网络通信展”等四大展 ， 如今已经在线上开展 。 展会平台不仅提供参展企业的新产品信息、相关资料下载、示范动画 ， 还有定期线上讲座 。 另一方面是展会取消或延期 ， 预计参展的单位和个人不得不自己在线上开展 。 比如原定于今年2月-3月开展的“第47届东京摩托车展”和“第36届大阪摩托车展”被迫取消 。 于是 ， 作为参展方之一的本田举办“虚拟摩托车展” ， 让29款新品在自家网站首先亮相 。
线上展会看似不得已而为之 ， 却在过程中体现众多优势 。 首先 ， 省掉了场租、差旅等费用 ， 使得办展成本大幅削减 。 其次 ， 线上展会不受空间、时间、天气、自然灾害的影响 ， 光顾的客户数量会大幅增加 。 最后 ， 对于主办方来说 ， 线上展会能更好地整合用户信息 ， 如有多少人参加、有多少人退出、与会者的姓名和年龄等 。 通过分析这些数据 ， 可以得知与会者对什么感兴趣 ， 进而运用于后期市场运作 。
尽管如此 ， 线上展会短时间内真的能取代实体展会吗？这成了最大的疑问 。 第一 ， 并非所有公司都能够以最快速度进入状态 。 线上展会的初期工作非常繁琐 ， 企业有必要求助于专门构建网络系统的专业人士 ， 初期费用可能会更高 ， 搭建线上展会的周期可能会更长 。 第二 ， 精巧模型带来感动与冲击 ， 手指接触产生激动与兴奋 ， 热闹会场让人头脑发胀而忽略预算 ， 甚至产品经理的一个关键性词语就可以打动与会者掏钱购买……这些都是线上展会目前做不到的 。
总的来说 ， 线上展会相较传统展会有优势也有劣势 。 但是 ， 在全球疫情大流行的背景下 ， 线上展会虽然是不得不采取的对策 ， 但这种新模式有望成为未来的主流 。 在前所未有的病毒威胁下 ， 如何想方设法地克服困难 ， 如何不言放弃地进行尝试 ， 无论对于个人还是企业都是宝贵的体验 。 企业如果能够快速适应线上展会 ， 拥有更多线上办展经验 ， 就比其他公司拥有更大的优势 。
中东：前期重在提升辨识度
受疫情影响 ， 原定于2020年10月20日至2021年4月10日举办的迪拜世博会 ， 4月正式宣布推迟到2021年10月1日至2022年3月31日举行 。 专业人士对《环球时报》采访人员表示 ， “中东展会之都”的这一重大变故是该地区会展业线下转战线上、线上服务线下的开端 。
“中东展会尤其强调社交功能 ， 线下信任关系更加重要 。 ”常年从事会展业务的埃及中国贸易中心董事长王培中对《环球时报》采访人员表示 ， 中东电子商务相对不发达 ， 大型展会主要承担社交职能 ， 为供应商与采购商搭建沟通桥梁 。 新冠肺炎疫情的猝然而至 ， 尽管倒逼中东会展业加速“触网” ， 但仍无法动摇线下客户关系网络的核心地位 。 “从这个角度看 ， 线上展会能否做得好 ， 取决于是否为线下提供了高质量服务 。 ”
“做线上展会 ， 首先要着眼长远 ， 不要贪图小利 。 ”王培中说 ， 目标应定为不亏本 ， 主要为客户巩固既有关系网络 ， 提供线上洽谈交易平台 ， 没必要对成交量抱不切实际的幻想 。 在埃及有过多次办展经验的王培中对《环球时报》采访人员透露 ， 他正帮中国某省承办线上产品展销会 ， 唯一的期望就是借助与开罗商会良好的合作关系 ， 请来足够采购商 ， 让活动圆满举行 。
“线下无可替代 ， 不意味着线上无所作为 ， 关键在有没有‘互联网+’思维 。 ”阿中之门（北京）商务有限公司首席执行官张强对《环球时报》采访人员表示 ， 以往各类展会门庭若市 ， 让中东尤其是迪拜会展业者忽视线上线下结合 ， 没有信息全面的官方网站 ， 社交媒体账户也没有足够用户黏性 。 疫情期间 ， 实体展会受到严重冲击 ， 恰好倒逼从业者正视蓬勃发展的社交媒体营销、网络直播等新生事物 ， 相信在互联网黄金发展期成长起来的中国企业 ， 能为中东会展业O2O（线上与线下结合）发展开辟新路 。


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