李莉|绵竹获奖城管队员坦言不想拿的“委屈奖”，终于要更名了！
北京联盟_本文原题：绵竹获奖城管队员坦言不想拿的“委屈奖” ， 终于要更名了！
要是自己获了奖 ， 平时大家都是开开心心地去领 。 然而 ， 四川绵竹城管队员对于一种奖却非常不愿意去领 ， 这就是“委屈奖” 。
6月24日上午 ， 绵竹市综合执法局城市监察大队教导员李光贵将此项“委屈奖”奖金发放到几位队员手中 。 据介绍 ， 该局所设的“委屈奖”专门针对在执法过程中被打骂而不还手不还口的城管队员 。 不过 ， 执法队员却坦言 ， 不想拿这个奖 。
本文插图
颁奖
【李莉|绵竹获奖城管队员坦言不想拿的“委屈奖”，终于要更名了！】“队员也是人 ， 只是岗位不同而已 ， 脱下制服 ， 他们也是普通人 。 ”对此 ， 绵竹当地城管部门表示 ， 设立此奖是不得已 ， 确切地说 ， 这个“奖”其实是对受委屈城管队员的一种心理安慰 。
红星新闻采访人员了解到 ， 该奖项设置于2014年 ， 近年来绵竹市综合行政执法局不断提高文明执法水平 ， 虽然城管队员在执法过程中屡受委屈 ， 却未与市民发生过一次冲突事件 。 “现在一些好人好事也纳入奖励范围 ， 委屈奖将更名‘文明执法奖’” 。
6名队员获“委屈奖”
冲突中文明执法或帮助市民
“感谢单位的关心 ， 也希望广大市民能够对我们的工作多一些理解与支持 。 ”接过文明执法“委屈奖”时 ， 队员高飞感慨不已 。 据悉 ， 获得2020年上半年“委屈奖”的6名队员均因在遭遇推搡、谩骂时仍然坚持文明执法或是在执勤中主动帮助市民等 。 队员高飞、李莉等人坦言 ， 心中真的有委屈 ， 并不想拿这个奖 。
据了解 ， 绵竹城区有固定摊贩1700余个 ， 另外北门河坝街、花桥等地 ， 还有不少的流动摊贩 。 作为城市的管理者和服务者 ， 城管执法队员与摊贩打交道是每天必做的工作 ， 也成为他们工作中的一个难点 。
“一些商贩不配合工作 ， 占道经营 ， 甚至还对前来规劝的城管执法队员进行打骂 ， 很多队员还是不愿意得这个奖 。 ”绵竹市综合执法局城市监察大队副大队长夏雪竹介绍 ， 像这样的事情很常见 ， 但队员们都克制自己 ， 做到打不还手骂不还口 。
“队员也是普通人”
设此奖给予心理安抚
“队员也是人 ， 只是岗位不同而已 ， 脱下制服 ， 他们也是普通人 。 ”据介绍 ， 设立“委屈奖”也是城管部门不得已而为之 ， 希望通过这种方式 ， 给队员心理上的安抚 ， 让他们感受到内部组织对他们的肯定和关心 。
来自绵竹市综合行政执法局的消息 ， 该局从2014年起设立了“委屈奖” ， “委屈奖”的设立旨在安抚在执法过程中遭受打骂、委屈的队员 。 随着严格文明执法城市管理工作理念的不断深入 ， “委屈奖”的范围不断扩大 ， 文明执法、好人好事等都被纳入其中 。
近年来 ， 绵竹市综合行政执法局不断提高文明执法水平 ， 虽然城管队员在执法过程中屡受委屈 ， 却未与市民发生过一次冲突事件 。
“现在一些好人好事也纳入奖励范围 ， ‘委屈奖’将更名为‘文明执法奖’ 。 ”夏雪竹介绍 。
获奖队员的心声：
① 希望永远不拿这个奖
队员高飞第二次获得这个奖 ， 就他内心而言 ， 他希望永远不拿这个奖 。
4月13日晚上 ， 该局城北中队小队长高飞和队员林艳夜班执勤 ， 两人巡逻至夜市 ， 发现有一手机贴膜摊贩用音响播放广告 ， 影响周边居民正常生活 。 两名队员上前制止 ， 该摊贩极其不情愿地关闭了 。 他们巡逻完毕折返时 ， 发现该摊贩又把音响开大了 。 这时 ， 高飞就上前制止 ， 林艳摄像取证 。 在制止过程中 ， 该摊贩拒不配合 ， 并多次出手推搡高飞 。 高飞努力克制自己并耐心劝解 ， 该摊贩最终认识到错误 ， 并主动整改 。
高飞介绍 ， 他大学毕业后加入城管队伍 ， 如今已经17个年头 ， 这是他第2次获得这个“委屈奖” 。 “说句内心话 ， 我真的不愿意拿这个奖 ， 我希望每天工作开开心心 。 ”高飞坦言 ， 他希望与管理和服务对象和谐相处 ， 但在现实生活中 ， 冲突在所难免 ， 也会有一些摩擦 ， 每当遇到这样的情况 ， 队友们都保持克制 。
“希望市民对我们的工作 ， 多一些理解和支持 ， 我们也换位从市民的角度来考虑如何服务 ， 大家共同努力让这个城市变得更加美好 。 ”高飞说 。
② 执法中换位思考获理解
5月31日早上 ， 城西中队队员李莉、李世海早班值守规范北门花桥以西及滨河西路路段时 ， 发现一名80多岁的大爷占道兜售自产蔬菜 ， 为方便大爷售卖又不影响交通 ， 两人找了一处位置准备让大爷在此售卖 ， 但该处有一箩筐用于占摊（无人看守） ， 队员暂时将占摊的箩筐搬置于后面空坝处 。
7：50左右 ， 一名中年妇女过来找到李莉、李世海表示 ， 凭什么她占的位置要被安置一个大爷卖菜 。 该妇女情绪激动 ， 当即拉住李莉的衣服动手推搡 ， 李世海见状过来劝阻 。 在这个过程中 ， 李莉衣服扯烂、李世海眼镜被摔坏 ， 另一名队员拨打110电话报警 。 李莉、李世海做到打不还手骂不还口 ， 在自己身体和财物受到侵害的同时仍然跟对方讲道理 。随后 ， 双方被带到城中派出所进行处理 ， 该妇女最后深刻认识到自己的错误 ， 向李莉和李世海道歉 。
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