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钛媒体APP|下一代互联网社区，离我们还有多远？( 二 )


那么 ， 互联网企业因此而得到的利润 ， 是否有一部分天然就应该是属于全体网友的？
也就是 ， 网站和网友 ， 利益共享 。
2、租客委员会
把社区和网友的关系比喻成物业和业主 ， 好的地方在于：
理想化的赋予了网友作为业主 ， 在社区（网站）里的所有权——住的房子是自己的 ， 弱化了社区（网站）的地位——作为物业只是一个服务公司 ， 对社区并没有所有权 。 当然 ， 这是绝对理想化的场景 。
实际上呢 ， 互联网企业对网站（社区）才是完全掌控的一方 ， 所有权、经营权、收益权都在企业手里 ， 网友更像是社区里的租客 。
“在社区里我说了算 ， 如果你不能遵守我定下的规矩 ， 对不起 ， 请你离开 。 ”
B站的初心也许是好的 ， 想让网友在社区里有归属感 ， 体会到家的温暖 ， 并且矮化自己的身份——只是一个为网友们服务的大管家 。 但是无论这些表达听起来有多么美好 ， 都改变不了“它才是社区所有权的掌控者 ， 网友只是租客”的现实 。
前车之鉴后事之师 。 贴吧、豆瓣留给我们的宝贵经验 ， 可不能就这样弃如敝履啊 。
贴吧和豆瓣衰退的理由有很多 ， 许多文章都分析过 ， 但是我个人觉得它们衰退的本质都是同一个：
当社区发展的方向与网友的需要不一致时 ， 掌控权和决策权完全捏在公司和创始人的手里 ， 网友并没有足够的话语权 ， 双方之间缺少良好的沟通缓冲机制 。 公司和创始人一意孤行下 ， 社区脱离网友的期待 ， 最终 ， 租客必然退房、另寻他处 。
在现实中 ， 有的小区只需要物业和业主这简单的一层关系就能很好的运转 ， 而有的小区 ， 就需要在物业和业主之间加一道保险才能够很好的运转 。
这道保险 ， 就是业委会 。
在小区属于全体业主这个公认的法理条件下 ， 有的小区尚且需要组织业委会来为全体业主争取权益；更不用说现在大家都默认 ， 网站是完全属于互联网公司的资产 ， 在这个大背景下 ， 网友是缺少一个合适的渠道与公司进行角力的 。
这么多年 ， 网友似乎也都习惯了 ， “不与网站角力 ， 只是用脚投票 。 ”
网友不是社区（网站）的业主 ， 他们并没有花掉半生积蓄甚至是毕生积蓄买下一套房 ， 然后就在此落地生根 ， 与物业注定要相处经年 。
网友只是社区的租客 ， 他们投入了一些金钱、精力、时间经营着自己的小窝 ， 与天南海北的租客一起快活度日 。 高兴了就唱赞歌 ， 不高兴了就挪窝 ， 只对自己的归属感负责 。
帮助他们成立“租客委员会”（下文简称租委会） ， 与他们分享权力 ， 真正把社区变成自己的家园 ， 尽可能的提升他们对社区的归属感 。 我想 ， 这是下一代互联网社区应该要尝试的事情 。
也就是 ， 网站和网友 ， 权责共享 。
三
“网民日益增长的美好生活需要” ， 这里的“需要” ， 如果要我来概括 ， 我会觉得是：网民在网络社会中 ， 追求与网站利益共享、权责共享 ， 共建美好和谐网络生活的需要 。
二享（利益共享、权责共享）的建立 ， 是一个大工程 ， 三言两语肯定不能完全讲清楚 。 但有这样几个地方 ， 我觉得是可以先说一下的 。
1、谁领导谁
张小龙有一句话流传很广 ， “每天有一亿人教我怎么做产品” 。
类似的话 ， 豆瓣创始人杨勃也说过 。
那么 ， 如果成立了租委会 ， 做产品的事 ， 应该听谁的 ， 怎么把握好这其中的度？
产品的主导权要握在公司手里 ， 这点无需动摇 ， 否则就一定会产生混乱 。 但公司让渡权力给租委会的程度 ， 可以随网站的阶段有一个不同 。
互联网社区 ， B站、知乎、贴吧 ， 这三个社区非常有代表性 。 B站代表了成长期的社区；知乎代表了平稳期的社区；贴吧代表了衰退期的社区 。
假如B站让渡权力给租委会的程度是20% ， 那么知乎可以是40% ， 贴吧可以是60% 。 一定是随着网站不同的阶段而发生变化 ， 一成不变的话肯定就会走进死胡同 。


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