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疫情|专访天虹超市事业部总经理王涛：从“商场”改名“数科”，疫情让老牌百货坚定数字化转型( 三 )


图片来源：天虹股份2019年年报截图
在王涛看来 ， 灵智数科是天虹数字化的技术支持中心 ， 也是数字化产品的研发中心和深度运营中心 。 “他们的团队需要给天虹APP开发新的功能 ， 还有就是会员运营、会员数据的使用转化等等 。 ”王涛说道 。
除了为天虹股份数字化转型提供技术支持外 ， 灵智数科还为同行业公司开发线上项目 。 据天虹股份2019年年报 ， 灵智数科拿下了永旺、屈臣氏等大型零售企业APP、小程序等数字化建设项目订单 ， 为永旺搭建全渠道数字化中台及前端应用产品（永旺APP与小程序）为屈臣氏SCRM项目提供技术服务 ， 为屈臣氏搭建会员营销管理系统 。
2020年6月19日 ， 天虹股份正式从“天虹商场股份有限公司”更名为“天虹数科商业股份有限公司” 。 从“商场”到“数科” ， 就像天虹股份董事长高书林说的：“天虹已经不是一家传统百货公司了” 。
不过 ， 到家业务在疫情期间快速发展时 ， 购物中心和百货业态却受疫情影响 ， 销售大幅下降 。 在疫情期间 ， 天虹百货门店也开展了上千场直播 ， 线上专柜到家业务销售环比增长了347% ， 但2020年一季报显示 ， 天虹股份百货和购物中心的利润总额却下滑了99.7%和141% 。 另外 ， 超市和便利店利润总额同比增长25%和45% 。
虽然天虹的线上专柜到家业务未能很好地挽救百货和购物中心的业绩 ， 但不容置疑的是 ， 若没有线上业务 ， 百货和购物中心可能陷于亏损境地 。
每日经济新闻


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