北汽北汽“金鼻子团队”的工作机器难取代:3秒闻出结果 味道也能决定设计( 二 )


2014年 , 李俊贤开始组建气味评价团队 。 “近几年关于新车的投诉 , 车内气味占有一定比例 , 我们这个团队就是要解决这个问题 。 ”李俊贤说 。
嗅觉灵敏无缺陷 , 不能是过敏体质 , 不吸烟 , 不经常使用浓烈气味的化妆品 , 不经常嚼口香糖或喝咖啡 , 是挑选气味评价师的标准 。 “我们团队每次只面向内部招人 , 报名的人特别多 。 ”袁磊磊笑着说 。
经过初选 , 能参加培训的学员已经不多 , 经过严格的筛选和考核 , 最后只有五分之一的学员能成为气味评价师 。
这项工作机器难以取代常年与气味打交道 , 袁磊磊的嗅觉十分灵敏 。 小到孩子的新玩具需要不需要散味儿 , 大到新装修的商场甲醛超标不超标 , 袁磊磊就像是个活动的检测仪 。 “你这鼻子太灵了 , 跟你在一起 , 我们全家都不怕被气味污染 。 ”他的妻子打趣说 。
作为汽车生产中少有的纯人工环节 , 李俊贤坦言这项工作目前机器无法取代 。 “气味评价师不仅拥有灵敏的嗅觉 , 还要有扎实的材料基础知识 。 可以轻松分辨几十种气味 , 还要在短时间内找到气味的源头 。 这也是目前机器所不具备的优势 。 ”
李俊贤介绍说 , 目前的机器大多依靠人工将气味数据输入后才能识别 。 “这种机器主要适用于量产车型的质量一致性抽查 , 而在研发阶段 , 我们的鼻子依旧无可取代 。 ”
“相较于性能、外观等显性需求 , 消费者对于气味等隐性需求越来越关注 。 ”中国汽车流通协会副秘书长罗磊介绍 , 消费者对于汽车的要求正在不断提升 , 所以不少汽车厂家也开始注意此前被忽略的问题 。 “消费者有需求 , 厂家才能更注意细节 , 相互配合之下 , 整个行业也会往好的方向发展 。 ”
【北汽北汽“金鼻子团队”的工作机器难取代:3秒闻出结果 味道也能决定设计】对于气味评价的未来 , 罗磊认为 , 车内异味目前仍需要人来识别 。 “气味本身就是主观的 , 用人来评价也比较精准 。 不过可以依靠仪器分析车内有害物 , 再加上人来识别 , 效果会更好 。 ”


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