大众报业·齐鲁壹点济南市民买绿地车位被偷偷加收服务费?律师:这涉嫌商业欺诈

近日 , 市民徐女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映称 , 她去年5月在济南绿地欢乐颂售楼处花11万元买的车位 , 前两天接到通知去办理合同手续却发现合同上写的价格是8万 , 相关人员解释说其中的3万是作为第三方的“服务费”支出 。 徐女士表示售楼处从未有人告知她车位的费用里有服务费一项 , 希望按照实际的合同数额进行差价补偿 。
市民:
11万元买了8万的车位
3万变成“服务费”
2019年5月11日 , 徐女士在槐荫区西客站附近的绿地欢乐颂以11万的价格 , 购买了一个车位 , 当场与绿地地产(济南)有限公司签订车位认购协议书后 , 缴纳了1000元的车位定金 。 “因为之前我们刚买过绿地欢乐颂的公寓 , 所以没太在意这些流程” , 徐女士说 , 在扫码支付了1000元定金后 , 工作人员为他们开具了一张收据 , 落款单位为济南博万房地产信息咨询有限公司 , 并根据指引在现场直接填表办理了银行的分期付款业务 。 随后一年多售楼处没有动静 , 直到前几天徐女士接到通知来办理合同 , “在他们员工的电脑上发现给我做的合同价格是8万 , 而我和绿地地产签的认购价格是11万 , 那我多交的3万去哪里了?”
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大众报业·齐鲁壹点济南市民买绿地车位被偷偷加收服务费?律师:这涉嫌商业欺诈
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面对徐女士的询问 , 绿地工作人员表示并不清楚 , 并让徐女士直接联系当初收定金的济南博万房地产信息咨询有限公司 。 “我协议是和绿地地产签的 , 车位的钱也交给了绿地 , 现在让我找一个自己没听过也不知道在哪的公司来解决问题?”无奈之下徐女士拨打了消协电话进行投诉 。 电话刚打完 , 两名自称济南博万房地产信息咨询有限公司的工作人员便围了过来 。
“他们说博万作为中介代理机构 , 承包了绿地欢乐颂的车位 , 我买的这个车位 , 3万块钱是服务费” , 徐女士称 , 这个费用让她很不理解并且十分气愤 , “我从签订认购协议到现在一年了 , 从没有人告知说有服务费这一事情 , 如果我知道是车位费8万 , 服务费3万 , 那我肯定不会买” , 徐女士表示 , 30%的服务费实在太贵 , 这个合同她绝对不会签 , 按照消协给出的建议 , 希望绿地能够补退差价 , 按照实际合同价格来进行销售 , 被绿地工作人员一口拒绝 。
代理中介:
已经提前口头告知费用明细
针对这种情况 , 采访人员首先拨通了济南博万地产信息咨询有限公司工作人员的电话 , “我们在销售之前已经口头告知过费用问题” , 工作人员向采访人员解释到 , 他们去年包销了绿地欢乐颂将近100个车位 , 开盘售卖前都会和购买者解释清楚具体的费用明细 , 有可能是当时给徐女士介绍的时候她并没有听到或者是没记在心里 。 但当采访人员想追问具体服务费的收费标准时 , 工作人员的手机却一直提示占线再也无法接通 。
随后采访人员又拨打了绿地欢乐颂售楼处电话 , 据工作人员称 , 目前绿地欢乐颂项目停车位已销售完毕 , 之前的售价在12万左右 。 对于徐女士的情况以及与济南博万地产的合作方式 , 该工作人员表示不清楚 。 “稍后会有专门负责车位销售人员给你回电话 , 进行解答 。 ”该工作人员说 , 但截止到发稿时间 , 采访人员并没有收到绿地方面回电 。
律师说法:
合同涉嫌欺诈或存在重大误解可撤销或变更内容
【大众报业·齐鲁壹点济南市民买绿地车位被偷偷加收服务费?律师:这涉嫌商业欺诈】针对徐女士反映的问题 , 采访人员联系并咨询了山东鲁舜律师事务所的马士程律师 , 马律师表示 , 这是近年来部分开发商的一种违规做法 , “消费者直接前往开发商处购买房屋或车位 , 并没有通过中介机构购买的意思表示 , 也没有必要通过中介购买 , 因此该行为涉嫌商业欺诈 。 ”马律师认为 , 基于对方涉嫌欺诈或者徐女士对合同存在重大误解 , 徐女士与绿地地产签订的认购协议可以撤销或者进行内容变更 , 按照最终的合同价格来履行自己的义务 , 并通过消协投诉的形式督促开发商进行退款差价补偿 , 如果开发商和中介服务公司不同意 , 则可以走法律途径来解决 。


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