俱乐部要搬迁家长欲退费 青岛国亮乒乓球迟迟未解决
王女士给孩子在青岛国亮乒乓球俱乐部报班学习乒乓球，因受疫情影响，自2020年1月份开始，俱乐部一直都没有开课，再加上近期将要搬迁至离家较远的地方，王女士便萌生了退费的念头，但是对方一直未给处理 。对此，王女士提出诉求，希望相关部门介入，帮助自己退费 。采访人员曾致电青岛国亮乒乓球俱乐部进行了解，但是其工作人员未作详细回复，也未提供负责人联系方式 。
2019年9月，为培养孩子兴趣，王女士在青岛西海岸新区太行山路531号国亮乒乓球俱乐部，交了2000块钱乒乓球培训费，给孩子报名学习乒乓球，当时通过微信直接给一位薛姓负责人转的账 。
自报名当月开始，王女士的孩子开始在国亮乒乓球俱乐部正式学习，一直到了12月份 。但是2020年1月15日开始，受疫情影响，孩子就没有再继续去学习 。
在此期间，国亮乒乓球俱乐部一直没有和家长联系，协商疫情期间的学习该怎么进行 。近期，王女士得到消息，乒乓球俱乐部将进行搬迁，而新地址离自己家较远，王女士便考虑到，不能再继续去学习了，便向俱乐部提出退费，但是对方仅回复了一个商量一下，便没有下文了 。
为了解事情具体情况，采访人员先是拨打了青岛西海岸新区国亮乒乓球俱乐部薛教练的电话，但是对方一直没有接听 。
随后，又联系到了该俱乐部另外一名工作人员，对方称对王女士所反映的情况不是很清楚，自己只是一个教练，同时证实当初收款的薛姓工作人员确实是俱乐部工作人员 。“现在要搬迁了，他去弄新学校去了，不可能不给人退费吧 。”
当采访人员提出是否能够提供该人的有效联系方式时，工作人员称自己也很久没有跟他联系了，无法提供 。
就上述情况，青岛市市场监督管理局工作人员建议，王女士可以保留好证据向属地市场监督管理部门进行投诉，工作人员会召集双方进行调解，调解不成，也可以通过法律途径解决 。
【俱乐部要搬迁家长欲退费 青岛国亮乒乓球迟迟未解决】据悉，目前王女士已经向青岛西海岸新区相关部门进行投诉，事情正在进一步处理中 。采访人员 岳祥
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