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空调室外机淌水邻居遭殃 晟宇物业称维修费业主承担

“楼上的空调室外机一直在往下流水，我的门口都快淹了 。”李女士是丰泽家园16号楼底商业主，因楼上的空调室外机不断往外流水，导致其商铺门口“如雨直下”，李女士称，遇到这种情况的不止她一户底商，16号楼的一楼商铺都存在这样的困扰 。采访人员通过该小区的物业管理公司青岛西海晟宇物业管理有限公司(以下简称“晟宇物业”)了解到，16号楼空调室外机渗水的问题并不是非常严重，维修需调整管道，费用需底商自行承担 。
李女士在丰泽家园16号楼有两间底商商铺，一到夏季，李女士可遭了秧 。“我的店门口每天都是一滩水，楼上开空调的时间越久，我门口的水越多，和下雨没有什么区别 。”据李女士介绍，其商铺的楼上刚好是业主家的空调室外机，而这些室外机的排水导管未做过特殊处理，直接将水排到了一层底商的门口 。
据采访人员了解，该小区每栋单元楼的户外阳台都未建设下水道等相关排水设施，空调室外机导管只能自然下垂，任由它流，因部分单元楼一层为底商商铺，所以不少底商的业主都遇到同样的问题 。“我们也曾找过楼上的业主进行沟通，但是业主也说了，管子没地方放，阳台上也没有下水道，他们也没办法，让我们去找找物业，但物业说维修的话让我们自己掏钱 。”李女士说 。
晟宇物业公司负责人告诉采访人员，丰泽家园16号楼底商确实有楼上室外机淌水的情况，但是情况并不严重，并不像底商业主陈述的门口已经变成“水帘洞” 。夏季空调的使用时间确实较长，但是作为物业管理公司并没有权利干涉业主的空调使用时间，空调的使用也属于正常情况 。
此外，晟宇物业的负责人还告诉采访人员：“反映情况的底商业主此前因为在屋内生炉子的原因，与楼上的业主产生过矛盾，后来在我们和相关执法部门的协调下将该业主的炉子拆掉了，所以她现在可能有这部分的原因，激化了矛盾，才想要投诉，另外，如果说整修楼上的室外机导管的话，可能需要不小的一笔费用，物业无法承担，只能底商的业主来均摊，但是他们并不同意，目前我们也一直在协调 。”
【空调室外机淌水邻居遭殃 晟宇物业称维修费业主承担】采访人员通过西海岸新区辛安街道办事处物业办了解到，丰泽家园的物业费较低，整修空调室外导管并非晟宇物业的工作范畴，具体整修费用细节会协同晟宇物业与相关业主进行沟通协商 。采访人员 王田


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