在线教育下半场，尚德机构如何用人工智能为教育赋能？

2026-01-11

2019年，在线教育依靠“上半场”的跑用户、拼流量、拉投资等模式已不再奏效。行业洗牌之下，在线教育步入更为艰巨的“下半场” ，企业亟需转变增长模式和动力。

尚德机构2003年创立于北京，专注于成人职业与学历类考试、技能培训和国际教育。经过十余年发展，成为面授时代中国成人教育领域的领军机构。 2014年6月，尚德机构从线下培训全面转型为互联网教育，建立起国内领先的成人教育在线直播平台。截至目前，尚德机构已累计服务全国上百万学员。 2018年3月23日，尚德机构在美国纽交所成功上市，成为国内首家赴美上市的成人在线教育公司。

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作为国内成人在线教育领域的领军者，尚德机构自全面转型互联网教育后，不断利用新技术为教育赋能， 2019年以来，更是在“AI+教育”方面发力，推出了自主研发的督学机器人、电子合同系统等。

AI技术贯通：打造全链条智能化在线教育

作为国内成人在线教育行业的领军者，尚德机构在科技方面不遗余力地进行投入。除人脸识别外，尚德机构通过AI升级了督学、教研、教学等全部链条。

2019年4月，尚德机构自主研发的督学机器人上线，通过电话的方式督促学生上课，有利于解决成人用户学习时间少、难坚持等问题。机器人可有效代替30%班主任的机械性工作。

在教学方面，尚德机构通过AI分析数据的变化趋势，预测下次考试考点，基于历史学习行为分析出简单易学的部分，为学员规划出最优学习计划和路径，让学员花最少的复习时间就能通过考试。此外，尚德机构还推出AI预估分系统，以个人学习报告为基础，分析学员的听课情况、做题情况和错题掌握情况，为学员预估出考试成绩。

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通过这些努力，为学员带来了实实在在的效果。数据显示，目前尚德机构用30%的知识点覆盖了70分的考试分值，最多可节省60%的学习时间，而AI预估成绩与学员实际成绩匹配度已达到近80% 。

目前，尚德机构拥有一支行业一流的产品技术团队，包括大量有BAT等一线互联网公司工作经验的高级、资深工程师;其中，近一半产研员工为研究生学历，双一流名校毕业人员占比高达2/3 。在互联网教育领域，这样的团队属于“豪”华阵容，处于第一梯队。

电子合同“赋能”：持续打造下半场竞争力

对于不断壮大的在线教育机构而言，传统纸质劳动合同签署存在着流程繁琐、效率低、成本高、风险大、管理难等问题，与教学或技术方面的在线化相比显得有些不太“般配” 。

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