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|最高赔付30.5亿元！中保协发布2019年中国财产保险十佳理赔案例( 二 )


相关保险企业应以此案为鉴 ， 加强针对美国国别理赔业务情况的研究 ， 制定对美业务理赔追偿支持举措 。
十佳理赔案例四：
价格下跌风险高 ， “保险+期货”保障棉农收益
——棉花价格“保险+期货”理赔案例
案情摘要：2018年棉花“价格保险+期货”试点在新疆多地进行 。 棉农或合作社向保险公司购买棉花价格保险 ， 锁定棉花价格下跌风险 ， 保险公司与期货公司合作购买棉花期权 。
2019年3月 ， 自治区发改委确定实际价格15218元/吨 ， 低于目标价格18600元/吨 。 太保产险核对农户交售量发票及平台数据信息 ， 与农户签字确认损失并公示 。 2019年4月上旬完成赔款赔付 ， 共计赔款1.30亿元 ， 受益农户2151户 ， 户均受益6.04万元 。
案情特点：该案例涉及农户数量多 ， 社会影响极大 。 太保产险坚持政府引导、服务“三农”的原则 ， 发挥公司技术创新转型优势 ， 快速进行赔付到户 ， 保障了棉农收益 ， 稳定了棉农种植积极性 。
理赔价值：该案例中 ， 太保产险切实履行保险合同 ， 兑现保险服务承诺 ， 保障了棉农收益 。 同时 ， 充分运用技术创新 ， 为农业生产提供高质量服务 ， 践行了太保产险企业形象 。
此外 ， 该案例还突显了保险业经济助推器和社会稳定器的功能作用 。
十佳理赔案例五：
重大灾害精准理赔 ， 科技赋能保障国家战略物资生产
——新疆兵团棉花雹灾理赔案例
案情摘要：2019年8月23日 ， 新疆兵团第七师垦区遭遇特大冰雹灾害 。 受灾面积达20.33万亩 ， 受灾农户1785户 。 截至2019年11月15日 ， 中华财险棉花种植保险赔付1.21亿元 。
案情特点：此次特大冰雹灾害发生后 ， 中华财险成立多层级多部门共同组成的重大灾害应急小组 ， 运用技术创新提升理赔效率 ， 展现了行业科技运用成果 ， 发挥了公司专业优势 ， 有效帮助农户实现灾后再生产 。
理赔价值：该案例中 ， 中华财险运用遥感卫星、无人机、地面GPS定位的“天空地一体化”查勘定损技术 ， 精确实现了到地块、到农户的灾害损失鉴定；查勘周期比传统做法缩短20天 ， 积极促进了作物灾后再生产 ， 服务了国家重大战略需求 。
中华财险的理赔技术及结果得到了政府、农户认可 ， 成为当地政府唯一指定的行业赔付标准 。
十佳理赔案例六：
服务至上、践行承诺 ， 彰显社会责任
——白格堰塞湖洪水致在建水电站受损理赔案例
案情摘要：2018年10月 ， 白格山体塌方阻断长江干流形成堰塞湖 ， 后形成超万年一遇洪水 ， 致下游在建水电站严重受损 。 平安产险24小时内启动预赔 ， 累计预赔1500万元 ， 并于2019年6月完成建工险赔付1.34亿元 。
案情特点：该案例中 ， 平安产险准确预判次生灾害 ， 总分联动 ， 先于洪水到达现场 ， 24小时内启动预赔 ， 累计预赔1500万元 。 同时 ， 通过卫星图比对和无人机建模 ， 为客户提供准确参照 ， 驻场查勘四个月 ， 积极配合抢险工作 ， 推进了赔案处理 。
理赔价值：该案例中 ， 平安产险服务专业 ， 高效推动查勘、预赔与结案工作 ， 做到了尊重契约 ， 应赔尽赔 。
平安产险充分运用卫星图像和无人机技术 ， 快速解决了定损难点 ， 起到了保险为政府排忧 ， 为客户解难 ， 护航实体经济发展的作用 。
十佳理赔案例七：
节省社会资源 ， 打造“一站式”前置理赔方案
——“货船H轮”沉没致纸浆全损案例
案情摘要：2018年1月6日 ， 满载3012吨纸浆的货船H轮 ， 在温州北麂岛与渔船碰撞导致船舶沉没 ， 总价值1662万元纸浆货物全损 。 华泰财险于2018年8月至2019年9月分批次支付赔款共计1064万元 。
案情特点：该案例中 ， 华泰财险快速反应 ， 协助客户做好抢险施救工作 。 同时 ， 通过主动出击 ， 多方协调整合出最佳处置方案 ， 并通过专业指导 ， 高效赔付、前置追偿 ， 确保货主有效减少损失 。


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