破圈|百度景鲲:智能语音助手未来趋势,从人群和场景出发“破圈”( 二 )
从小度的技术关注重点上来讲 , 我们最主要的关注点还是在交互上 , 我个人觉得这是属于我们的菜 , 因为小度凭借拥有差异化的交互进入到这个行业 。 我依然觉得 , 今天在交互层行业还有好多东西可以做 , 远还没有到达一个我比较满意的状况 。 所以在交互层 , 比如我们做多模交互、远程交互的创新 , 包括在语音交互做自学习的系统 , 让机器能够自己根据用户的反馈去理解刚才的反馈是不是对的 , 用户是不是喜欢的 , 自己教给自己 , 这样形成一个自反馈的系统 。 在这方面 , 我们其实还会有很多的技术投入 。 我不知道大家是不是关注了这一季的《向往的生活》 , 我们的用户非常喜欢的就是“爸爸妈妈讲故事”这个功能 , 通过我们录制自己大概10几句、20几句的声音 , 能够把整个语料变成以后小度讲出来的故事就是我们自己的声音 , 用户非常喜欢 。 在这种输入和输出的交互层 , 我觉得还会有很多的技术突破 , 这是我们现在在做的一个重点的方向 。
从我现在的看法有两种破圈的思路 , 我们都在尝试 。 一种破圈的思路是在我们已有的产品上针对特定人群的特定需求做更加好的满足 。 比如说儿童家庭的需求 , 在已有的产品上去破这个圈 。 另外一种破圈的方法是从场景破圈 , 从家庭场景里面走出来 。 我们下半年会发布一些随身场景的产品 , 希望它能够从这个场景走出来 , 走到下一个场景 。 这是另外一种思路 , 会有新的产品形态 。
【破圈|百度景鲲:智能语音助手未来趋势,从人群和场景出发“破圈”】X8的发布会 , 当时我们说智能音箱已经不是音箱了 , 它是智能屏 。 当时我们喊了一个口号出来 , 但前一段时间我们觉得在用户行为上它已经不只是一个口号了 , 为什么?我们看了在电商里面的搜索词 , “小度智能屏”这个品类本身已经成为用户主动搜索的关键词了 , 是前三名的词 。 所以其实已经看到 , 用户在这个品类的理解上已经有扩展了 , 小度不止是智能音箱 , 小度还有很多其他的东西 。 我个人觉得对未来的愿景 , 希望用户在小度和小度助手上展开 , 不止是小度第一方硬件 。
当前国内行业三个头部品牌的内生构成是有一个非常大的差别的 。 比如从产品构成来讲 , 有屏幕的产品是我们的绝大多数 , 没有屏幕的产品是友商的绝大多数 , 这种内生构成会让生态有很大的差异性 , 比如我们在有屏幕的内容服务生态上更完整 。 所以这个时候的竞争并不完全是同质化的竞争 , 是你追我赶的状态 。 我个人感觉 , 我们的友商在调结构 , 看起来总量差不多的时候 , 他们要进行结构调整 , 未来他们可能会做更多有屏的产品 。 在调结构的过程中其实是一个很难的事情 , 需要一个相对比较长的时间 。 在这个时间里面 , 就给了我们很多突破下一阶段发展生态的时间 , 所以会产生时间差 。 我们有时间破我们想破的圈 , 从整个内容服务来讲 , 我们有话语权跟合作方合作 , 构建我们独有的内容 。
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