辞职报告|“我,人缘好能力强,但就是不升职”:不懂拒绝同事,如何做领导
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小张最近非常纳闷 , 不 , 可以说是十分的纳闷 。
小张是我们公司的新入职的同事中最为优秀的同事 。 小张进公司短短一年 , 业务从刚开始的领带到现在的自发开展业务 , 不仅如何 , 小张更是短短一年内业绩做到了部门前三 。
小张不仅能力强 , 在公司的人缘还特别好 。 可以这么说 , 短短一年时间 , 公司上下没人不认识这个谦虚的小伙 。
小张为人爱笑不说 , 还十分热情 , 在刚来公司的一个月 , 每天通过一些小事情 , 就把那批前辈的心给“俘获”了 。
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原本 , 今年公司主管职位空缺一个 , 大家都认为十足是小张担任了 。 但没想到的是 , 却是另一位和小张同时期进来的同事 。
就是这样一个人缘好、能力强的小张 , 却没能升职 。
小张越想越气 , 最后气不过 , 怒气冲冲地跑到人事那里 , 填了一份辞职报告 。
下午时分 , 我拿到这份辞职报告 , 把小张叫进了办公室 。
一见面 , 我便直言不讳问小张 , 知道这次为什么没让你上 , 反而让人小王上了吗?按理说 , 你的能力和人际关系处理都不亚于小王 , 这是事实 , 但你有一个致命性的错误 。 你知道是什么吗?
小张非常委屈 , 没有说话 。 我告诉小张 , 你最大的一个致命点就是 , 你太爱帮助同事了!
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我看小张不解 。 我便问他 , 你知道领导的作用是什么吗?小张说 , 管理下属?
我摇摇头 , 告诉小张 , 领导的作用 , 不仅仅在于管理下属 , 更重要的是 , 激发下属提高下属解决难题的能力 , 以提高工作效率和沟通成本 。
小张听后 , 似懂非懂 , 小张说 , 公司难道不是一个团队吗?团队就应该互相帮助啊 , 特别是同事主动找我帮忙的情况下 , 我怎么能够拒绝别人呢?
是 , 人在职场的确应该多多与人为善;这种看似得罪人的事情 , 我们下意识都会认为千万不要干 , 但我今天反而想讲一讲 , 这个大家都认为“正确”的事情 , 其实有多么不正确 。
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一、我们应该如何看待同事找你帮忙?
为了有必要弄清楚 , 同事主动找你帮忙这件事是答应还是拒绝 , 我们首先应该明确一点:
同事找你帮忙是信任你 , 同事找帮忙的确是不知道如何做这一点 , 是我们的共识 。
在职场 , 但凡我们遇到这种事情 , 同事肯定是真的不知道该怎么处理 , 其二同事一定是会找那个最信任的人寻求帮助 。
因为从这一点上讲 , 寻求帮助 , 事实上就等于承认这件事我不行 , 我需要你 。
从心理学 , 这是一种示弱或者展示弱点的行为 , 因此也能说明该同事是极其信任你 , 或者没有办法了 。
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从这个动机出发 , 我们完全可以理解那些主动找你帮忙的同事 , 他们不仅信任你 , 而且也的确不会做 。
但还有另一种情况 , 我们无法排除在外 。 那就是会做 , 但却故意请求你帮他 , 而他自己就可以“打酱油” 。
但不管是哪种情况 , 同事找我们帮忙 , 这都是一件可以促进你俩关系的事情(至少看起来是这样) 。
若是从这个出发点来看 , 我们似乎应该没有理由去拒绝同事的请求 。
但显然 , 我们看事物 , 应该学会看到它的多面性 。
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二、同事找你帮忙 , 为什么要拒绝?
这个问题不太好容易理解 。 但如果我们用治标和治本的方法来看 , 这个问题就非常好理解了 。
众所周知 , 一个人的进步 , 绝不仅仅是直接告诉他答案 , 远比答案更好更强的习惯是 , 教他方法 。
授人以鱼不如授人以渔 。 说就是这个道理 。
这是方法论的问题 。
回到同事找你帮忙这件事上 , 还有一个你应该拒绝的原因是 , 从领导层来看 , 通常的情况是 , 一旦你接受了同事的帮忙请求 , 那么大概率接下来会有更多的同事找你帮忙 。
从心理学上讲 , 这有点类似破窗效应 。 即打破某种状态后 , 会引发的一种从众效应 。
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当然 , 还有一个问题是 , 帮助本身容易让人产生依赖感 。
你这次帮助了同事 , 下次呢?下下次呢?你不能一次帮助下去 , 帮助本身就会让人对你产生一种依赖 , 这种依赖反而最后会限制同事的能力 。
且这还会进一步影响同事的能力和工作效率 , 最后反而会影响公司员工之间的协作 。
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