潇湘晨报|党报热线进社区｜信息平台搭桥梁，老楼院乱停车问题得解决
7月 7日 ， 党报热线采访人员进社区走进兰州市龚东路社区时注意到 ， 在社区的多功能室里 ， 有一个大大的立体"沙盘" 。 而原来这正是街道的"党建+ 网格+ 治理"信息管理平台 ， 在这个平台上 ， 街道整个区域的方位图以及每个社区、楼院的信息看的清清楚楚 ， 并且根据不同的颜色对不同的区域进行了标注 ， 根据颜色的不同区域所属的社区以及整体的情况显示的清清楚楚 。 "这个立体的电子‘沙盘’ ， 结合我们的‘智慧龚家湾’信息平台 ， 不管有什么事发生 ， 我们可以第一时间先从‘沙盘’上了解这一区域的情况 ， 并从信息平台上 ， 对这一网格内的相关人员进行任务指派 ， 相关人员到场解决问题 。 再把最终的结果反馈到平台上 ， 平台再对问题解决的情况予以发布或者回馈 ， 整体形成一个闭环效应 ， 也可以实实在在给居民反映的问题一个及时的回馈 。 "龚家湾街道龚东路社区的主任刘燕燕对采访人员说道 。
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【潇湘晨报|党报热线进社区｜信息平台搭桥梁，老楼院乱停车问题得解决】而在这个平台上 ， 采访人员也看到了最近街道刚刚解决的这样一个"闭环"事件反馈 。 居民梁先生通过街道的信息平台反映 ， 武山路298— 396号楼院停内停车混乱 ， 没有合理的停车位 ， 有较大的安全隐患 。 而在平台上对这一事件显示到已经解决完毕 。
随后 ， 采访人员来到了这个楼院 。 在楼院内 ， 采访人员看到新划线规划好的停车位整整齐齐 ， 居民休闲的区域也是单独划分了出来 。 这一小小的改变也是得到了院内居民的一致点赞 。 而采访人员也是联系到了当时反映问题的这位梁先生 ， 他告诉采访人员自己在一次无意中去街道办事的事情 ， 看到了这个信息平台 ， 并通过扫描二维码的方式反映了问题 ， 没想到最后问题很快得到了解决 ， 还有专人向他反馈 。 "觉得心里暖暖的 ， 感觉我们老百姓有了反映问题的渠道 ， 也有人把我们的事情真正地放在心上去解决 。 "梁先生对采访人员说道 。
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不仅仅是这一件事 ， 采访人员了解到 ， 自龚家湾"民情直通车"信息平台上线两个多月来 ， 龚家湾街道收集到辖区70多个需要解决的问题 ， 部分能够解决的 ， 街道已经予以解决 。 而一些需要中长期解决的问题 ， 街道也是正在联系协调相关部门正在积极解决之中 。
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