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新华网|今日起青藏铁路沿线各站开始实施电子客票

：原题为_新华网|今日起青藏铁路沿线各站开始实施电子客票。
新华网拉萨7月9日电（刘洪明、马海生）经过为期20天的设备更新、人员培训、前期调试等工作 ， 7月9日零时起 ， 中国铁路青藏集团有限公司在青藏线湟源、德令哈、格尔木、安多、那曲、拉萨等车站 ， 拉萨至日喀则线日喀则站普速铁路推广实施电子客票 ， 自此青藏铁路全线、拉日线各站全面推行电子客票 。
旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票 ， 购票流程和购票证件均没有变化 ， 购买电子客票后 ， 旅客可通过互联网退票和改签 ， 足不出户即可完成操作 。 出行方面 ， 持有效身份证件可实现“一证通行” ， 实名制核验、检票、验票更加便捷 ， 检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人 ， 而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险 。
在购票环节 ， 旅客通过铁路12306网站（含手机客户端）购票时 ， 可自行打印或下载“行程信息提示”；旅客通过车站窗口、自动售票机购票时 ， 将收到铁路部门提供的“行程信息提示” 。 “行程信息提示”仅作为乘车提示信息 ， 不作为乘车凭证 。
【新华网|今日起青藏铁路沿线各站开始实施电子客票】旅客如需退票、改签 ， 使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的 ， 可直接在铁路12306网站办理；如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票 ， 也可先行在网上办理退票 ， 于180天内到任一车站完成退款等相关手续 ， 一并交回报销凭证 。 旅客如需报销凭证 ， 可于开车前或乘车日期之日起30日内 ， 凭购票时使用的有效身份证件原件 ， 到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的 ， 旅客可联系铁路12306客服中心办理 。 （完）


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