春节|培训机构关门，未上课程费高达19万，负责人：爱找谁找谁
【春节|培训机构关门，未上课程费高达19万，负责人：爱找谁找谁】培训机构关门 ， 未上课程费高达19万 ， 负责人：爱找谁找谁
新冠肺炎疫情发生到现在 ， 很多旅行社、餐馆、线下培训机构都受到很大的冲击 ， 而这些商家平时往往都是以预付卡吸引消费者 。如今 ， 一些商家因为疫情暂停营业 ， 消费者该怎么办呢？
最近 ， 青岛沈女士就遇到了苦恼 ， “等待了几个月 ， 已经不想再跟着上课了 ， 我们就想见到韩校长 ， 协商一下怎么退费 。”去年十月 ， 沈女士在培训机构帮女儿购买了音乐培训课 ， 一共是132节 ， 总共花费了19240元 。一连上了十七节课 ， 女儿学习热情很高 ， 老师教得也很认真 ， 沈女士很满意 。
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可没想到 ， 春节假期后第十八节线下课迟迟没有等到 ， “春节后一直没有开学 ， 老师给上了一两次的线上课 ， 之后什么都没解释就不上了 。刚开始我们家长没有计较 ， 觉得音乐课又唱又弹琴又打击乐器 ， 可能线上课节奏不准上不了 。”沈女士表示在家长群里看到有人说学校搬走了乐器才明白事情没这么简单 。
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本来因疫情延迟上课是可以理解的 ， 但是学校突然搬走完全出乎意料 ， 接下来一万多块钱的课到底还能不能上？沈女士和几位家长决定问问校长 ， 对方解释称搬走是因为房租太贵承担不起了 ， 想找一个小地方继续上课 ， 听到这样的回复沈女士等人表示接受 。
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可是 ， 一连等了好几个月还是没有收到复课通知 ， 每次问校长新校址在哪 ， 对方总是回几个字：正在找 。回想学校几个月来的拖沓状态 ， 沈女士有些不放心了 ， “我打电话问他能不能考虑给我退费 ， 给了你这么长时间都没有好的结果 ， 我们也不能花了19000元 ， 最后搞得上线上课 ， 希望大家能找个时间面对面的交流一下 。”
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最后 ， 沈女士甚至提出如果有困难可以分期退费的说法 ， 校长明确表示自己没有能力退费 ， 并挂掉了电话 。几次沟通无果后 ， 沈女士和其他学生家长计划登门拜访学校负责人 ， 一起寻找解决方案 ， 可学校负责人全都避而不见 。
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随后 ， 采访人员赶到了解情况 ， 在学校原址看到 ， 大门紧锁里面器材和办公用具都已经被搬空 ， 仅有两块商铺出租的横幅 。学校现状究竟如何？学费什么时候可以退还？采访人员通过家长提供的电话试图和校长进行联系 。
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当采访人员表明身份后 ， 韩校长拒绝接受采访 ， 态度特别豪横 ， 表示爱找谁找谁 。采访人员针对此事咨询了律师 ， 律师表示如果家长所说属实 ， 学校应该按照合同约定将全部费用扣除已经消费的费用 ， 按照退费比例退还 。
目前 ， 学校负责人已经与沈女士等人取得了联系 ， 希望双方能协商出一个合理的结果 。
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