送到|一份“特殊礼物” 送到高速养护清障中心

中华泰山网讯(泰安日报社·最泰安全媒体采访人员 张建)近日的一天上午,齐鲁交通泰安分公司新泰养护清障中心收到了一份“特殊的礼物”,是一位女士送来的锦旗和一封简短的感谢信。
【 送到|一份“特殊礼物” 送到高速养护清障中心】原来,在7月3日中午,泰新高速新泰南收费站发生一起因ETC挡车器掉落的理赔事件,新泰养护清障中心工作人员立刻与交警、路政联合排查找到涉事车辆,并通知驾驶员现场协助调查处理。
这位女驾驶员家住泰安,当天傍晚赶到新泰养护清障中心协助处理。值班人员立即调取当时的监控录像,录像显示这位驾驶员刚通过ETC通道,挡车器栏杆掉落且被摔坏,按照规定应收取这位驾驶员1500元的理赔费用,但是这位驾驶员认为当时她并没有撞到栏杆,栏杆的掉落与自己没有关系。
新泰养护清障中心值班人员再次去新泰南收费站调取监控录像视频,通过一遍遍的查看与对比,确定栏杆的掉落与这位驾驶员无关,经过相关部门沟通,免除了这位驾驶员的理赔费用。当时已经晚上10点多,新泰养护清障中心值班人员为这位驾驶员买了些简单的餐食,并开车将这位女士安全送回家。
为表达谢意,这位女司机将这份“特殊的礼物”,快递到新泰养护清障中心,表达谢意。


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