|青岛装饰城欧蒂尼全屋定制家具工期拖延板材味道大

为便捷省心，不少消费者宁肯多花些钱，找全屋定制公司进行设计、定制，安装，但李先生近期却因签约欧蒂尼全屋定制而烦恼。原来，店家不仅拖延工期至今，使用的板材味道也大。考虑到家中有即将临盆的孕妇，出于保险，李先生如今只能在外租房，严重影响到孕妇及家人的心情。经市北区市场监督管理局现场约谈调解，双方如今已达成一致。
据了解，李先生于2019年11月从市北区青岛装饰城的“欧蒂尼全屋定制”店定做了全屋定制家具，并签了合同，双方约定3月份完善安装。李先生表示，欧蒂尼全屋定制至今仍未完成工期，使用的板材味道大，五金件也与承诺的不符合，严重耽误入住。“我已经提前告知店家，家中有一名预产期在7月24日的孕妇，如今工期拖沓，板材味道又这么大，我们被迫在出租房待着。”
李先生认为，欧蒂尼全屋定制这一行为已经严重影响到孕妇及家人的心情。作为消费者，李先生希望店家能够出具板材使用证明，此外需要对拖延的工期、耽误李先生耗费的精力，以及因拖延工期导致的多余消费做出赔偿。

文章图片

【|青岛装饰城欧蒂尼全屋定制家具工期拖延板材味道大】2楼F区36号商户
|青岛装饰城欧蒂尼全屋定制家具工期拖延板材味道大

文章图片

采访人员联系到青岛装饰城，但客服人员称青岛装饰城目前并无“欧蒂尼全屋定制”商户入驻。7月8日中午，采访人员来到了青岛装饰城，发现二楼F区内长廊吊顶处随处挂有欧蒂尼全屋定制招牌，并显示其店位于“2楼F区36号” ，但2楼F区36号商户并非欧蒂尼全屋定制，而是正在装修准备入驻的一集成灶商户。
据附近商户称，欧蒂尼全屋定制已经从青岛装饰城撤柜，并提供给采访人员此前店家使用的联系方式。采访人员拨打该联系方式提示为空号。
采访人员最终从市北区市场监督管理局了解到，经过约谈调解，最后双方达成以下几点协议：商家同意消费者再付尾款及追加商品约4000元，不再付其他款项，后期问题定于7月18日前完成，商家提供五金件终身质保及免费甲醛检测服务。采访人员李美玉