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时政|24小时不打烊“警务超市” 浙江舟山昌国街道打造基层治理新模式

“最近我家空调漏水被投诉了 ， 能不能帮忙联系到对方 ， 坐下来协商解决？”前不久 ， 浙江省舟山市定海区昌国街道芙蓉洲路特色街区一餐饮店负责人来到芙蓉洲路联勤警务站寻求帮助 。 在工作人员的帮助下 ， 事情最终得到圆满解决 。 “以前遇到一些小纠纷不知道找谁 ， 现在有了联勤警务站 ， 方便了不少 。 ”餐饮店负责人对警务站赞不绝口 。
无独有偶 ， 舟山市民余先生近日也通过警务站解决了一件烦心事 。 原来 ， 他刚满18岁的侄子偷拿家里3000元钱 ， 在芙蓉洲路一手机销售店购买了一部手机 ， 家人得知后要求商家退货未果 。 入驻警务站的区消保委工作人员及时调处 ， 最终商家同意退货 。
据悉 ， 芙蓉洲路商圈位于定海城区中心 ， 是一个全开放式的居民老住宅区和商贸聚集区块混搭区域 ， 除了4个开放式小区 ， 还有400余家商铺 ， 网吧、KTV、酒吧、宾馆等场所有41家 ， 人员密度大、夜间营业时间晚 ， 是舟山“夜经济”的集散地 。
为打通基层治理“最后一公里” ， 让群众“烦恼”得到一站式解决 ， 今年5月 ， 昌国街道与城东派出所联合打造的芙蓉洲路联勤警务站正式亮相 ， 并推出24小时不打烊的商圈“警务超市” ， 旨在创新基层治理新模式 ， 在舟山全市打造“五治一体”联勤工作样板 。
警务站内设党建活动室、接待室、联勤保障室、矛盾调解室、指挥调度室 ， 还专门放置了群众办事自助办理机 。 警务站常态化入住的有社区民警、交警、特警、城管、调解员、网格员 ， 此外按需入住了市场监管、司法行政、应急管理等部门工作人员 ， 构筑起多部门联动的“6+X”共同执勤模式 。
同时 ， 以联勤警务站为活动阵地 ， 街道、派出所、商家和社区党员等红色力量还专门成立了联勤党支部 ， 最终建设一个集行政业务联询、商业网点联防、矛盾纠纷联调、综治问题联治 ， 以及应急救援、安全宣传、基层群众服务等功能于一体的24小时不打烊的商圈治理服务超市 。 目前 ， 联勤警务站首批支部成员有32人 ， 同时还有治安、卫生、维修等志愿者65人 。
【时政|24小时不打烊“警务超市” 浙江舟山昌国街道打造基层治理新模式】此外 ， 警务站还以公安数据和昌国街道四个平台数据为支撑 ， 建立“街道综合指挥中心—联勤警务站—具体派驻机构”分流处置机制 ， 综合运用5G现代信息技术 ， 打造终端合一、指挥合一的智安小区集成平台 ， 运用科技信息支持基层治理的现代化 ， 有效实现了信息共融、资源共享 。


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