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承包|不愿接班的厂三代 ，如今承包全球2亿人牙刷( 二 )


但尽管订单在增加 ， 线上的人力成本和电商竞争也在加剧 ， 总体的效益并不乐观 。
转折发生在2019年10月 ， 阿里巴巴的小二找到“曙光” ， 希望能一起定制“一款售价十几块钱的电动牙刷” 。
“我们当时很犹豫 ， 之前也做过电动牙刷的尝试 ， 但并不叫座 ， 9.9元的电动牙刷听起来不太现实 。 ”竭力研发 ， 控制成本之后 ， 这只售价9块9的电动牙刷意外爆火 。
上线当天 ， 牙刷在网店1天就卖出了3万多单 。
屠新业在回顾电商折腾的这几年 ， 也不禁感叹 ， “电商对于传统产业来说 ， 本来只是一个尝试 ， 没想到打开了一扇新的门 。 ”
在第一个网店开起来的时候 ， “曙光”员工四五百人 ， 仅就一人做电商 ， 而目前 ， 电商部已经发展到20多人的规模 。
绝不辞退一名员工
疫情期间 ， 这家创立多年的工厂 ， 也遭遇了前所未有的“订单荒” 。
被“逼上梁山”的 ， 还有杭集大大小小的牙刷厂 。 屠新业算了一笔账 ， 大量海外订单被取消 ， 损失的金额近千万元 。
他果断的将外贸转向内需市场 ， 在电商方面多年的积淀 ， 也让曙光牙刷厂有了喘息的机会 。
在外贸受阻的情况下 ， 曙光牙刷厂在网购app的助力下 ， 利用大数据共同定制新品“厂货” ， 工厂负责生产和货源 ， 线上销售由平台和服务商负责 。
这套C2M的模式 ， 也很好的省去了中间环节 ， 直接满足消费者 ， 在这个时间点上 ， 帮助传统牙刷厂外贸转内销 ， 在天猫618期间 ， 共卖出了16万件。 “接下来 ， 曙光会继续和网购app合作 ， 推出新产品 。 ”
承包|不愿接班的厂三代 ，如今承包全球2亿人牙刷
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在众多外贸工厂生存艰难的情况下 ， 曙光牙刷厂坚决不辞退一名员工 ， 在这个期间 ， 还收购了一家陷入困境的牙刷厂 。
线上的成绩也让老屠总意识到 ， 儿子带着一支小小的电商团队 ， 没有走父辈的老路 ， 转而开辟了“新大陆” 。
冲突
现在的屠新业 ， 已经能够很好地和父亲打配合 。 但在之前 ， 所处的时代不同 ， 两代人的思维方式无法也无法很好的融合 。
“在他们那一代人的眼里 ， 更多看到的是 ， 能满足眼下需求就行 。 ”
一位来自美国盐湖城的老客户瑞德 ， 是曙光牙刷厂合作了十几年的一位老客 ， 主要面向美国牙科诊所 ， 每次回国 ， 屠新业都会跟瑞德聊聊天 。
“最开始他对车间没有太多要求 ， 但是逛完车间后就觉得 ， 车间整体有些落后 。 ”在和屠新业的聊天中 ， 瑞德提出了这样的一个建议 。
多年求学的经历 ， 本身就让屠新业有了精益求精的性格 。 此外 ， 这个客户属于优质客户 ， 提的要求也是合理的要求 ， 哪怕再难 ， 屠新业也想达成 。
但老屠总却认为 ， 现有的车间也能够满足当时的生产标准 ， 翻新车间动辄几十万的开销 ， 没必要 。
经过几番争执 ， 老屠总最终同意了屠新业的想法：整个车间的工人到另外一个车间去 ， 车间改造两个月 ， 终于达到了客户的标准 。
而在前段时间 ， 在一个俄罗斯的生产订单中 ， 从牙刷产品表面上看 ， 没有功能性缺陷 ， 但因为外观造型独特 ， 在生产过程中 ， 表面会有划痕等一些小瑕疵 。
由于发货时间紧急 ， 老的管理队伍坚持觉得可以发货 。 但质检部却坚持 ， 一条划痕都不能有 。 争吵的异常激烈 ， 屠新业坚持没发货 ， 最终推迟了一个船期 ， 牙刷厂自己承担了这部分损失 。
守城与布新
想做好接班人 ， 除了做好线上线下的生意 ， 更要能应对各种人情世故和突发事件 。
在曙光牙刷厂还没有发展壮大的时候 ， 许多工人就一直在厂里做工 ， 在一些老工人眼里 ， 屠新业是看着长大的孩子 。
在刚进厂的时候 ， 一板一眼的屠新业 ， 也受到了小小的打击 。
在车间内 ， 按照要求 ， 所有的工人都要佩戴安全帽 ， 在一次午休期间 ， 屠新业巡视车间时发现 ， 一位工人并没有按照要求佩戴安全帽 。
“只要进入车间 ， 咱就得戴帽子 。 ”当员工解释说 ， 因为午饭时间所以并没有佩戴 ， 屠新业还是一再强调了这条规则 。
当天下午 ， 这名工人就辞职了 。 “当时我就懵了 ， 我没想到工人会因为这个事情辞职” 。 屠新业回忆 。
老屠总把屠新业叫过去 ， 反问道：你觉得这个事情你处理得好吗？
“那时候心里很难受 ， 如果我找了中层领导 ， 中层领导去跟员工沟通 ， 可能工人也不会辞职 。 ” 屠新业不知道怎么回答 ， 只能沉默 。
从这个事情中 ， 他也开始意识到管理的智慧 。 工人管理是最复杂的 ， 首先要摸透他们 ， 才能去跟他们沟通 ， 如果一定要按照制度硬来 ， 往往是事倍功半 。
承包|不愿接班的厂三代 ，如今承包全球2亿人牙刷
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新老班底交接 ， 总是需要各个方面的磨合 。
屠新业接任厂长之后 ， 老屠总已经不用最大那间办公室了 ， 而是抢了儿子那间小的 ， 屠新业就干脆找了一个工位随便坐下 。


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