消费|超市结算四舍五入未公示!消费者:凭啥?
大家有没有注意过
有些商品价格是有“分”的
比如1.68元就是一元六角八分
现在 , 分币在市面上已经停止流通
那么这几分到底该怎么算呢?
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其实大部分基本上是不算的
然而有时候又是“四舍五入”
那在超市买东西结账后
很多人都会懒得要发票
更不要说对账单了
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不久前 , 市民潘女士
却较真地对起了账单
结果发现超市在她不知情
并且未同意的情况下“四舍五入”
多收了她的钱
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原来在7月初 , 潘女士在东尚超市卫清东路店购买了总价43.56元的商品 , 扫码付款离店后 , 她发现微信支付账单显示付费43.6元 。 虽然就相差4分钱 , 但潘女士认为超市的这种做法有失公平 。
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消费者 潘女士:一角或几分钱算不了什么 , 关键是讨个说法 , 希望超市做到诚信待客 , 也能使老百姓能够明明白白消费 。
采访人员跟执法人员来到东尚超市卫清东路店 , 要求商家打印了两张称重商品小票 , 在结算时发现标价4.57元的商品 , 而在结算时直接四舍五入为4.6元 。
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执法人员认为 , 商家的这种行为违反了《价格违法行为行政处罚规定》 。
但经过调查 , 商家使用四舍五入的收款方式仅有数天时间 , 且违法所得较小 。
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目前金山区市场监管部门对企业经营采取包容审慎的监管模式 , 便对商家下达了限期整改通知书 , 建议商家可以采取将四舍五入结算公示在显著位置或直接完全舍位的方式 。
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东尚超市卫清东路店负责人 陈东凯:下一步就是把公示贴出来 , 给顾客一个简单明了 , 一眼看过去 , 顾客比较容易接受 , 一天金额虽然不太多 , 但是放在一起是有损失的 。
采访人员采访下来发现 , 部分顾客也觉得超市如果提前将“四舍五入”的找零方式公示是合理的 。
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其实超市扣掉几分钱 , 也是符合现在的市场大环境 , 因为找几分钱对双方来说 , 都是成本大于收益 。 但如果不主动公示 , 心里也会觉得不舒服 。
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金山区市场监督管理局市场规范科科长刘晓锋表示 , 一般情况下如果商家没有主观故意性 , 以非法侵占为目的的价格欺诈行为 , 属于轻微的违法行为 , 按照包容审慎的执法原则来说 , 是指导和规范 , 教育为主 。 市场监管部门也会加强这方面的监管 , 发现一些主观故意行为的话 , 会进行查处 。
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采访人员丨勾瑞 冯秋萍
通讯员丨王然
编辑丨孙进
责编丨戚静伟
来都来了 , 点个在看再走吧~~~
【消费|超市结算四舍五入未公示!消费者:凭啥?】
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