苏宁亮相2020世界人工智能大会 苏宁金融AI加持技术领先
7月9日 , 作为AI行业发展的风向标 , 以"智联世界、共同家园"为主题的2020年世界人工智能大会云端峰会拉开帷幕 。 中国领先的智慧零售服务商苏宁以AI+零售为主题亮相 , 全景展现AI在苏宁互联网经营、门店数字化等领域的最新应用成果 。

作为新基建的重要组成部分 , 人工智能正在迈入发展的快车道 , 持续推动着传统产业进行数字化和智能化升级 , 是加速数字经济发展 , 助力国家经济转型的重要引擎 。 在此基础上 , 人工智能新基建融合企业业务场景所带来的智能化创新服务 , 逐步渗透进了人们衣食住行的方方面面 , 智慧政务、智慧零售、智慧金融、智慧教育、智慧交通、智慧医疗等智能服务业态正在共同构建起智慧城市的共同体 , 改变着人们生产生活的方式 。

智慧零售领军者苏宁 , 持续加码新基建投入和布局 , 其中人工智能正是重点投入领域 。 而作为国内金融科技头部企业 , 苏宁金融在金融AI研究和应用方面一直走在行业前沿 , 致力于让AI技术与各个金融场景深度融合 , 并努力将核心的人工智能技术应用到普惠金融场景 。
目前 , 苏宁金融在人工智能、大数据、区块链等前沿技术领域打造了一系列同业领先、拥有核心知识产权的金融科技平台 , 包括智能客服、智能催收、智能投顾、智能客户画像、智能风控等一系列金融AI服务 , 并逐步将这些AI能力全面开放 , 赋能金融行业提质增效 。

苏宁亮相2020世界人工智能大会 苏宁金融AI加持技术领先■譬如 , 开发的小V金融智能客服机器人 , 构建了海量的金融知识库系统 , 承接苏宁金融客服服务 , 转人工率10%以下 , 当前问答准确度超过95%;致力于打造以智投为核心的个人资产管理平台 , 为用户提供从记账本、财务健康诊断到智能投顾全面的财富管理服务 , 苏宁智投销售规模已超7元 , 曾获得2018年度金理财金融科技卓越奖;AI金融服务助手 , 可以为用户提供快速充值、语音搜索和智能客服等便捷服务 , 以及充值缴费、购买理财、转账等智能语音金融服务……通过人工智能等技术的大力应用 , 苏宁金融可以向广大客户提供全流程线上化的无接触金融服务 。
2020年初的新冠肺炎疫情 , 加速了国家进一步开展人工智能等新型基础设施建设的进程 。 作为信息基础设施和融合基础设施的人工智能技术溢出效应明显:AI技术正在与5G、边缘计算等新兴技术融合 , 并且深度融合的趋势愈来愈强 。 人工智能正成为后疫情时代 , 开启金融科技快速发展的关键性技术力量 。
未来 , 苏宁金融继续加快人工智能等技术在金融多领域应用的落地开花 , 致力于用技术创新提供优质、精准、便捷的金融服务 , 赋能实体经济 , 让更多人、更多企业享受科技+金融带来的普惠 。
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责任编辑:kj005
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